本文来自微信民众号：阿朱说（ID：azhushuo），作者：吕建伟，头图来自：unsplash

什么叫数字化？

这个话题我已经说了五年说了无数遍了，然则另有无数人问我。没办法，我只好再老生常谈一次。

Gartner在1990年界说了ERP，在2011年界说了数字化转型。这就是确切的时间。而且也就是说：这都是有明确的出处、明确的界说。以是人人也别乱瞎猜，人人也别乱扩展。咱们中国吧，混子居多，一类混子是真不知道，就XXX是个筐什么都往里装，另有一类混子明知道自己不是，但由于要挣钱养家糊口，于是就把自己的器械往盛行的概念上靠，什么盛行就往什么身上靠：我也是ERP，我也是数字化转型，我也是SOA，我也是微服务，我也是云……

我把Gartner官网上的明确概念给人人Copy一遍，若是人人不相信，你们自己去Gartner官网上自己再去确认学习一遍吧。

一、官方界说

数字化和数字化转型是两个事。咱们先明了数字化，再明了数字化转型。

咱们先把Gartner官网上的界说搬过来：

digital：形容词或名词，digital是通过二进制代码示意的物理项目或流动。当用作形容词时，它形貌了最新数字手艺在改善组织流程，改善职员，组织与事物之间的交互或使新的营业模子成为可能方面的主要用途。（Digital is the representation of physical items or activities through binary code. When used as an adjective, it describes the dominant use of the latest digital technologies to improve organizational processes, improve interactions between people, organizations and things, or make new business models possible.）

digitalization：名词，digitalization是行使数字手艺来改变商业模式并提供新的收入和价值缔造机遇；这是转向数字营业的历程。（Digitalization is the use of digital technologies to change a business model and provide new revenue and value-producing opportunities; it is the process of moving to a digital business.）

digital-business-transformation：digital-business-transformation是开发数字手艺和支持功能以建立壮大的新数字营业模子的历程。（Digital business transformation is the process of exploiting digital technologies and supporting capabilities to create a robust new digital business model.）

以后再有人问啥叫数字化、数字化转型，你就把这篇文章这个官方界说扔给他，别让他再自己瞎明白。

二、怎么简朴明白数字化

digital：形容词或名词，digital是通过二进制代码示意的物理项目或流动。

咱们都玩过胶卷相机和数码相机。数码相机在国外的名字是Digital Camera，咱们中国人为了好市场营销，就把数字相机改名叫数码相机。

胶卷相机的原理是：光线映入镜头，镜头把景物影象聚焦在胶片上，胶片上的感光剂随光发生变化，胶片上受光后变化了的感光剂经显影液显影和定影。

数码相机的原理是：光线映入镜头，经由影像检测传感器将光线作用强度转化为电荷的累积，再通过模数转换芯片转换成数字信号（也就是0与1的讯号）。

也就是说，数码相机是经由机械芯片处置直接酿成01二进制数字信息。

若是不符合这个原理的，那就不是数字化。这是明白数字化的要害判别原则。

二、怎么简朴明白数字化转型

我就拿人人最熟悉的买器械为例。

咱们人人都经历过：小时候的红旗阛阓柜台买器械、长大了的超市买器械、现在的电子商务买器械。

买器械往往有个一样平常流程：挑选商品->确认商品->结算->支付。

小时候在红旗阛阓柜台买器械，挑选商品是售货员给拿的，咱们自己不能拿。

厥后有了超市，咱们就是自助随意挑选器械去了，然后到出口处收银员那里举行收银结算和支付。

现在到了电子商务，咱们不仅自助随意挑选器械，而且系统自动结算、咱们自助用微信支付或支付宝支付来付款。

然则，现在又出来一种买器械方式，那就是2016年亚马逊缔造的无人零售商铺购置：你到内里去自助随意挑选器械去吧，然后直接出门就可以了，后台的手艺会自动识别你、自动跟踪你的行走轨迹、自动识别商品、自动完成结算、自动完成支付。这就是真正的数字化，也就是说，这个购物流动，是经由机械芯片处置直接酿成01二进制数字信息的。这就是真正的数字化转型。这带来的用户体验的改变、营业流程的改变，甚至商业模式的改变，太大了。这才是数字化转型的威力和价值。

以是说，数字化转型，绝对不是用新手艺（移动、容器、大数据、人工智能）重新开发一次，然后放到云上，搞成多租户、年度订阅连续收费。这个基本不是数字化转型。这叫信息化上云。

三、总结

我老说Gartner老不说人话，咬文嚼字的，以是人人看到Gartner的官方界说一样平常很难明白。

以是咱们就用一句简朴粗暴的中国土话来总结啥叫数字化和数字化转型：数字化就是以机械为主以人为辅，信息化就是以人为主以机械为辅。

你们想想吧，啥叫信息？我推荐给你们一本书叫《信息简史》，这是本科普读物谁也能看懂，若是人人还想专业看，那就推荐给你们看《信息论》（1948年已经出书了，成熟界说了）。咱们中国人老说：你给我的不是信息，你给我的这是原始质料啊。

以是说，所谓的信息，一定是经由人为明白、加工选择提炼的，不是最原始的百分之百的事实。就拿咱们适才谁人买器械案例来说，在传统超市购物，你从进门到挑选器械到结账到支付，收银员只能纪录下你买的器械的信息，而且是通过几个字段来形貌你买的器械，如商品名称、型号规格、数目、价钱……这就是显著的收银员人为识别、明白、加工选择提炼的。若是你用的是真正的数字化手艺的商铺，整个买器械历程，从进门到出门，都全程全息忠实纪录。

以是说，人人说数字化都是盲人摸象，看到的都是点点点的表象。实在你们看到的点点点，都是为了支持：数字化就是以机械为主以人为辅，这个原则的。

为了到达这个原则，就需要一系列的点点点支持了，如营业在线自动化智能化处置、数据驱动和大数据手艺（需要云资源来海量存储与海量盘算）、人工智能手艺（需要云资源来海量剖析）、IoT手艺（需要云资源来接入IoT装备）。我在2018年界说研究院研究偏向时就界说了研究院的手艺前沿研究就是：AI IoT，缘故原由就是为了把真正数字化需要的手艺难题趟平路。谁不搞AI IoT，就是没在搞数字化。

你们讲了N个点也没讲到真正的点上：数字化就是以机械为主以人为辅。

本文来自微信民众号：阿朱说（ID：azhushuo），作者：吕建伟