本文作者：示其，原文题目：《流量≠款子，粉丝APP为何“薅”不到粉丝的“羊毛”？》，题图来自：视觉中国

不久前，“焉栩嘉致歉需要付费旁观”之事一度沸沸扬扬。事情原由是男团R1SE成员焉栩嘉被前女友爆光恋情，而又被爆出似乎同时来往多个女友，“脚踏几只船”。

就事论事，这本只是个爱豆绯闻，也并不新鲜。但当这一绯闻事宜最终却以“焉栩嘉致歉需要付费旁观”落幕，其背后隐含的粉丝经济征象让小娱深感有趣。

所谓“需要付费旁观”，实在并不是该致歉内容需单独付费，而是焉栩嘉公布致歉的平台R1SE fanclub是付费会员制平台。该APP是哇唧唧哇专为R1SE开设的官方粉丝俱乐部，需用身份证实名认证上岸，开设会员后才气看到R1SE成员公布的内容，并举行相关应援、互动、抢票等流动，据悉每季度会员价钱为60元。

在外人看来，这样的行为就是公司在“割韭菜”，似乎粉丝都“很傻很好骗”，会愿意为此买单。但现实上，这样的会员APP不外是沿袭自日韩的模式，自己很常见。虽然多年来各个公司打造粉丝社区方面的实验习以为常，可至今仍然没有真正成型的商业模式泛起。

粉丝相关平台大致可以分成三类，第一类就是像R1SE fanclub这样由官方运营的粉丝社区，在海内最为成熟的一个案例就是丝芭打造的女团SNH48的官方APP口袋48，第二类是第三方运营的粉丝向APP，较为着名的有爱豆、超级星饭团、Owhat等，另一类则是视频平台搭建的粉丝社区，如爱奇艺泡泡、腾讯doki、芒果TV饭团以及已经停运的阿里星球。

与愈发扩大的粉圈声量与影响力相比，这些专门为粉丝建立的产物却都活得不太好。流量虽大，变现艰难。从早期随同互联网手艺盈利进入市场，履历了迅速生长、资源涌入的阶段，现在它们面临的是消逝的市场盈利与更严酷的羁系。娱乐资源论就此采访了爱豆、魔饭生、桃叭三家当下处在行业头部的第三方粉丝平台的首创人、CEO，试图通过他们的视角切入，探讨粉丝平台的未来可能性。

存活大战：从2C到2B，粉丝的钱不好赚

“行业中人人面临的最大问题就是没有一个稀奇好的盈利模式。粉丝流量人人都肉眼可见，这些粉丝都异常活跃，粘性异常强，然则怎么去变现？实在没有几家能试探出来。” 爱豆首创人、CEO许超叹息。

昔时，饭圈照样韩娱粉丝的天下，爱豆早年的用户中跨越80%追的都是韩星。许超解释道，那时韩流粉丝对于明星动态的需求是异常强的，由于这些资讯的获取涉及到上外网、翻译，爱豆APP正是通过人工编辑整合、翻译这些讯息从而捉住了最初的用户群体。“但那个时刻是没有盈利模式的，就是靠一轮轮融资。”

建立7年以来，许超险些实验过了所有能想到的商业模式，从广告收入，到会员付费，以及针对粉丝的电商平台、应援资源等等。许超坦言，要通过这些营业盈利异常难题。

一方面，粉丝做应援找广告公司的渠道许多，要比拼低价，而应援频次自己不高，只在明星生日或者出道纪念日才有，一次可能也就投几万元左右，实在利润很有限。另一方面，做粉丝电商涉及到的周边销售由于需要艺人官方授权，商业模式对照复杂，对第三方平台来说很难做。而主营营业会员付费和内置广告的收入也很容易触到天花板。“会员的增进算对照平稳，没有稀奇的突破。至于广告，APP里能设的广告位也有限，究竟不能满屏都是广告吧。”许超解释道。

随着“限韩令”以及本土偶像选秀节目的兴起，2018年是海内饭圈生长的一个转折点。前爱豆员工小雪告诉娱乐资源论，2017年照样韩国组合EXO和BTS防弹少年团相争，华语组可能只有TFBOYS能排上榜单前线，但到了2018年，爱豆榜单前7位中就已经有5位内地明星了。

当内娱粉丝取代韩娱粉丝成为饭圈主力军后，饭圈也最先加倍”野蛮“的生长，自韩圈继续的“流量为王“模式在品牌商、艺人、粉头等多方配合谋划之下，成为了饭圈的焦点，控评、打榜、做数据的民风愈发盛行。

2018年，《偶像练习生》后珠宝品牌I DO邀请了NINE PERCENT组合中的八人代言香水，同时公布人气粉丝PICK榜，即八家粉丝的购置力排行。有粉丝评价称：“早年追韩娱时花钱买专辑和周边是为了自己开心，现在追内娱花钱打榜买代言是为了让爱豆的‘金主爸爸’开心。”

在这一权力链条中，作为“金主爸爸”的品牌方们就站在了最高处。许超透露，近年来爱豆的商业模式也已经逐渐转向服务以品牌方为代表的B端客户，好比爱豆与腾讯游戏一直有历久的互助。它旗下QQ飞车、QQ炫舞等许多游戏明星代言人的选择、后续粉丝运营都有爱豆的介入。今年饿了么选择代言人王一博之时，也有爱豆提供的数据支持。

“作为粉丝平台，我们会对照清楚到底什么样的艺人的粉丝是对照契合品牌偏向的，也对照清楚粉丝真实的数据情形，这些粉丝画像研究可以作为品牌方很主要的数据参考。而粉丝在我们平台活跃，除了知足自身需求外，还能够辅助证实艺人的商业价值，我以为这样就相当于形成了一个闭环，这种模式相对于单纯2C来说可能加倍康健一点。”许超说道。

除了服务B端客户，爱豆在近一年多时间里实验的另一个新计谋就是微信社群运营。爱豆的微信社群遵照差别明星划分，意在给予追相同明星的粉丝一个交流的社区。要加群的粉丝都需通过层层审核，在门槛群由群管审核通过之后才气加入真正的群，而对于黑粉较多的艺人，粉丝群的审核就会加倍严苛。

许超示意，社群运营的主要目的就是为了留存住粉丝，而数据也证实了现在粉丝的留存量有显著的提升。“由于APP究竟照样更偏工具属性一些，就是有需求的时刻才用，你不会天天都去刷。而在微信群里，粉丝照样很活跃的，可以天天都去聊明星、聊八卦。”

虽然微信粉丝社群自己并不盈利，然则许超以为微信社群留存了加倍忠实、付费意愿更强的粉丝群体。运营社群可以辅助爱豆未来与B端客户的互助，提供真实、鲜活的数据，缔造更多价值。

情形类似的另有建立于2015年的魔饭生APP。首创人、CEO周枫告诉小娱，在首创之初，魔饭生的定位是做粉丝社区，想做成一个明星周边、粉丝自制物料的买卖平台，到了2016年底，他们也最先涉及应援广告服务，2017年起则做了现在魔饭生最为着名的特色功效——反黑净化。

据周枫先容，魔饭生的反黑净化功效本质上是一种“机械取代人工”的服务，可以把粉丝逐日在微博上的数据维护义务，如词条搜索，举报黑粉等，从原先的数小时缩短到一小时左右。“这是需要绑定微博账号才气完成的，本质是自动化取代手工，与那种虚伪数据差别。”

（魔饭生净化功效页面）

谈到为何会有这样一步步的转变时，周枫直言是被逼的，由于没有更好的商业模式了。“尤其是到了2016年下半年，整个资源市场的风向就是融资变得稀奇严酷，不像以前可能有一个很好的噱头就能弄到钱。

现在投资人对你的要求就异常严酷了，不仅要有很好的商业模式，甚至还要有早期的数据验证—你的用户增进数据、营收数据、模式的可复制性和可推广性、市场前景、市场空间，都要经得起推敲，不能有任何的水分。不少投资人甚至要求你的项目必须已经盈利。”

“活下来是当务之急。“周枫示意，去做2B的运营、给商家和品牌方提供粉运的服务，甚至为外界看来属于行业竞品的平台提供服务，都是由于它们现在就是互助共赢的一个配合体。“团队的主要收入泉源也已转向B端，自2017年与腾讯旗下多个平台睁开互助后，至今已经服务了腾讯、TME、唱吧等诸多平台，也为家乐氏，农民山泉，名创优品、喜马拉雅、王饱饱，故宫文创等多个品牌提供了商业化服务。选代言人是其中的一个环节，确定代言人之后，我们也会去配合推进后续的粉丝联动，包罗流动谋划、数据支持等等，最终辅助客户的商业推广完成闭环。”

在周枫眼中，今天的魔饭生APP自己已经成为了一个掌握行业动态的支点，“我们通过这个产物能够领会粉丝动向，能够粘合起媒体、艺人、经纪公司和粉丝等各个方面，并对行业保持较高的敏感度。我们并不指望它能带来多大营收了。”

“老前辈”力争转型，“新玩家”热切入局，C端市场另有时机吗？

爱豆和魔饭生多年来积累的粉丝用户数量已是行业头部，但它们照样以为针对C端市场的商业模式是难以走通的。在“老前辈”纷纷从2C力争转向2B商业模式时，也仍然有新入局者希望在C端掘金。上线不外一年时间的桃叭APP，就是这样一个试图破局者。

有趣的是，桃叭的制作团队在此之前做的同样是一款粉丝APP——星小班，它是一个能在全网“刷数据”的工具。2019年6月，蔡徐坤微博转发1亿的幕后黑手星援APP因“流量造假”而被查封，代表着饭圈数据最先受到加倍严酷的羁系。与星援同类型的星小班也正是在那时被下架封禁。

首创人、CEO郑明贵告诉小娱，“被迫”重新创业后，他们仍然以“工具”的观点为焦点在设计产物，已往给粉丝提供的打投工具不被政策所允许，那就去提供其它粉圈运营链条中所需要的工具。桃叭的经费筹集、应援资源、物料制作、二手买卖平台等一系列营业，就意图对粉丝的流动完玉成笼罩，成为粉丝的“一站式平台”。

桃叭的盈利模式焦点仍然是粉丝付费，应援站在桃叭上完成经费筹集提现时需付手续费，若不提现，选择在平台内部举行物料制作、购置应援资源的话，桃叭则可以赚取响应制作费、广告费的差价。

现在，集资提现手续费是桃叭最主要的收入泉源，郑明贵透露，在当下没有选秀节目播出的“淡季”，该营业也能孝敬公司一半以上的营收，而在“旺季”则会更多。桃叭的提现手续费接纳了三档差别的收费尺度，若是选择当天到账即需付1%的手续费，选择第10天到账大约是0.9%的手续费，若是想要免费提现，则需选择排队，最长要40天以后才气到账。

据领会，接纳免费提现方式的Owhat上流水可以过亿，但平台却难以从中获取利润。可是为什么在有免费提现平台的情形下，桃叭还能吸引到大批用户？

郑明贵以为其焦点在于桃叭能提供的保障。“桃叭里会有一个叫做放心应援的功效，可以理解为像保险一样，就是若是应援站跑了，桃叭全额赔付给你。我们另有个平安提现的功效，若是一小我私家要提现，需要另外三个‘监督员’都赞成才可以，应援站和监督员都必须通过人脸采集、实名认证、公安立案等审核程序。”

郑明贵坦言，即便云云也不能完全杜绝应援站跑路的情形，然则能只管降低风险。放心应援的功效在付款跨越10元时才会显示，按现实买卖额的1%收费。“虽然现在不足5%的支付会购置放心应援，然则我们平台天天也许40万笔买卖，总量大。”

从数据上看，桃叭已履历证了粉丝对于筹资相关收费是可以接受的。“只有5%的提现是选择排队、免手续费的形式，跨越85%的选择都是要当天到账。”

这自己也是源于粉丝筹资应援的需求，SNH48的资深粉丝阿葵告诉小娱，他们的筹资往往都是为了打榜投票，因此会卡在停止日期前完成筹资，快速提现，“时间比手续费值钱”。

而在上个月的许佳琪应援站疑似跑路事宜的处置时，桃叭就有先行向购置了“放心应援”的用户垫付退款的做法，阿葵示意，“放心应援感受照样有用的。”

集资自己就是一个敏感观点，它既是粉丝应援流动中的“刚需”，又是饭圈的“潘多拉魔盒”。2018年《缔造101》时期，粉丝为投票集资总金额跨越4000万元创下历史，但之后却又传出“吴宣仪家粉头卷了集资的钱喜提海景房”、“孟美岐‘山支数据组’涉嫌诈骗数百万元”等新闻。到了今年《青春有你2》仍然照样有“金子涵后援会价值300余万元的‘奶票’下落不明”的新闻。

2019年7月尾，多家应援站接到粉丝集资领域的头部产物摩点等被相关部门约谈整改的通知，平台集资功效一度关闭，但现在看来应援站集资跑路的风险照样没有获得解决。而对于粉丝来说，若是没有专门的粉丝集资平台，就行使淘宝、微店等其他途径，集资总是要完成的。

郑明贵以为，桃叭能快速成为粉丝集资首选平台之一，除了其打造的“平安提现”、“放心应援”功效外，也得益于掌握住了疫情这一要害时间节点。“武汉要封城的新闻一出，许多顶级的粉丝站长就最先行动了，要做的第一件事情就是筹集款子，然后购置物资捐到武汉去，而Owhat在相同效率和提现速度上没能知足他们。

以是那时王一博、肖战的粉丝先后都是在我们平台上筹集到的款子，其他小流量看到大流量的粉丝都在这边筹集资金后也会进入，形成一个雪球效应。接着选秀节目时又有粉丝站连续进入，据我们的估算，那时选秀类节目当中97%的选手粉丝都有使用桃叭的服务。”

一直以来被视为已履历证“无效”的粉丝付费盈利模式，现在为止在桃叭的案例中显示优越，据郑明贵先容，桃叭已在上线第6个月就已经最先盈利。

粉丝社区流量大却变现难，为何是中国粉丝生态的特色？

谈及中国的粉丝生态，我们往往会以为是深受韩娱影响，从选秀节目、爱豆的观点，到粉丝应援方式，大都是模拟韩国偶像产业的效果。随着韩流在海内愈发盛行，被粉丝经济盈利吸引入局的人士远不止小娱采访的这三位。然而，在采访中，小娱发现人人所拥有的一个共识是：都曾秉持着做粉丝社区的初心进场，又都发现单纯的粉丝社区基本无法实现盈利。

在日韩的粉丝经济中，粉丝社区都是十分主要的一环。以韩国为例，在韩出道的偶像整体基本都有官方运营的粉丝社区，在正式出道之前，经纪公司就会最先通过官网招募会员，随后组织应援、举行相关碰头流动等等。先小我私家申请，经公司筛选成为会员，成为会员后缴纳会费，这样的模式在韩国早已被人人熟知和接受。

而在中国，最大的粉丝社区实在是微博超话与豆瓣小组。微博内部人士告诉小娱，超话作为一个板块，确实能带来较大的影响力价值和流量，然则也没有变现的途径。在自力运作的粉丝社区中，似乎也只有完全继续了日系体制的SNH48的口袋48运作整体较为成熟，可其盈利能力也受限于自身整体的流量与热度，其选手在《青春有你2》等选秀节目后引入的“秀粉”流量与自己资深“河粉”之间的矛盾冲突也难解决。

为什么中国泛起不了成型的粉丝社区产物？在日韩十分成熟的粉丝社区产业为何来到中国会云云“水土不服”？

首先，这与中国特色的艺人生态有关。内娱的大部分艺人都是自力工作室运营，而日韩的大部分艺人则隶属于各大经纪公司。日韩自己的市场规模不大，经纪公司对下游的电视台和媒体资源也有异常强的订价权。若是一个艺人和经纪公司闹翻，他在本土就很难获得新的资源露出，被雪藏的情形许多。但在中国，电视台、视频平台等各个渠道平台异常多。“以是会看到有些艺人纵然跟某个平台闹翻，也可以在其他平台上继续获得相当大的曝光资源，只要他还红。” 郑明贵剖析道。

自力工作室的生态下，爱豆们就失去了谋划粉丝俱乐部的能力，而经纪公司也就失去了谋划的资源。“艺人工作室不做粉丝俱乐部，一是由于不专业，二是由于没有时间。以张艺兴工作室为例，这是一个对照顶级的艺人了，他的工作室总共就十几小我私家，能做到的事情无非就是对接几个所谓的官方后援会，对于下游的许多事情他没办法统领，也没有能力统领。” 郑明贵说。

在日韩的生态当中，由于经纪公司在主导，它们拥有媒体资源，有响应的产物，也有下游的销售渠道 ，以是他们能做官方的粉丝俱乐部。据郑明贵透露，韩国经纪公司40%的收入都来自于自身渠道举行种种官方周边的售卖。

而在中国，经纪公司却留不住当红的明星。一旦艺人有了一定成就，都市倾向于脱离公司管控，自力运营，获得更高的财政自由度和运营主导权。这样的效果就是没有经纪公司能拥有足够支撑起谋划一个粉丝社区的流量和话语权。现在内娱当红的流量明星中，除了王一博还在乐华旗下，其他绝大多数都已经开设了自己的工作室，不管是近期的肖战、蔡徐坤，或是更早期的张艺兴、鹿晗、吴亦凡等等。

资深韩粉阿飞告诉小娱，韩国顶级经纪公司之一SM的官方软件Lysn就相当于SM公司的官方粉丝社区，它需要付费订阅，每月价钱是27元。“今年这个软件推出了Bubble的功效，可以收到爱豆亲自发送的讯息、照片、语音、视频等，而且更主要的是爱豆本人可以获得收益分成，以是粉丝还蛮愿意订阅的。”

在与许多“追星人”的交流过程中，小娱获得的大多数反馈都是：愿意花钱，然则一定要真的花在偶像身上，好比演唱会、专辑、代言、杂志等官方资源。这与早年韩圈粉丝的心态是一致的，也是粉丝社区能凝聚的焦点所在。只不外，在内娱怪异的生态结构下，这些原本可以消化在官方渠道中的购置力能够释放的出口很少。

对于粉丝来说，会留存、会付费的最大动力只会是由于偶像。不管是背靠视频平台的粉丝社区泡泡、doki，照样第三方粉丝APP，它们都无法取代偶像本人对粉丝发生的吸引力，因此在社区感上还不如会有明星互动的微博超话。

视频平台的粉丝社区活跃水平大多依托于剧集或者综艺，一旦电视剧播完、节目竣事，粉丝就会失去活跃的动力，流失到其他平台的可能性很大。而第三方平台就加倍缺少与明星直接相关的资源，只能从加倍工具化的角度寻找生存空间。

可是，作为工具平台的粉丝APP们在运营上往往又不够专业，一方面所提供的服务同质化严重、价值有限，另一方面由大量饭圈粉丝组成的运营团队在运作头脑上也愈发受限于饭圈自身，难有突破。

同时，政策对于饭圈的羁系也越来越严酷。今年7月，国家网信办公布的《关于开展2020“清朗”未成年人暑期网络环境专项整治的通知》中提到要严厉打击诱导未成年人举行应援打榜、刷量控评、大额消费，整治在明星话题、热门帖文的互动谈论环节怂恿挑拨青少年粉丝群体对立、互撕诅咒、人肉搜索等等行文。而未成年粉丝往往也是会在粉丝APP上活跃的主力军。

在进入粉丝社区领域时，大部分对其盈利伟大的判断都是基于日韩的履历，大部分产物的思绪也是从日韩的粉丝社区模式最先，而时间证实了这样的模式在“中国特色粉丝生态”之下是走不通的。

这种情形下，依附先发优势积累了更多用户资源的爱豆、魔饭生接纳的计谋是通过与B端互助，让粉丝知道他们在爱豆、魔饭生的活跃数据是有用的，是能够增添自己偶像商业价值的，从而留存粉丝；新玩家桃叭接纳的计谋则是依附更完善的机制和工具属性捉住“应援站”群体，通过在粉丝群体中更具影响力的“应援站”来动员散粉的加入。

到底什么样的方式能够走到最后？我们现在也许无法判断。但可以一定的是，只要粉丝还愿意为了偶像花钱，粉丝经济就一定照样充满时机的。剩下的，就只能交给时间来解答。