本文来自微信民众号：燃财经（ID:rancaijing），作者：孟亚娜，头图来自：IC photo

618电商大促来了，但一些超低价商品，真的靠谱吗？

 

6月14日，辛巴回归快手，整场直播举行了7个多小时，带货60款产物，销售额超12亿。其中一款兰芝气垫在天猫旗舰店的价钱是300元，但在辛巴直播间被卖到119元，声称是全网最低价。

 

一位从业多年的日韩代购告诉燃财经，在淘宝搜“兰芝气垫”相关关键词，价钱更低的另有许多。“这款产物能卖到119元价钱的，90%都是赝品。也不清扫有一些网红博主拿到了品牌署理权、能谈到低价，但一样平常都市展示署理证书。而辛巴那场流动所跳转的淘宝店肆并没有展示署理证书。”这位代购称。

 

去年底，曾有网友在微博上曝料，自己在辛巴直播间内买到另一个韩国品牌的一款气垫，该网友称，收到的气垫包装上没有防伪标签，认定为赝品，以此为由申请退款却遭到客服拒绝。

辛巴直播间内售卖的气垫与淘宝平台其他代购的对比 泉源 / 淘宝截图

 

另一位快手平台上有1814万粉丝的主播刘二狗，克日由于配合商家卖“缩水”纸巾被四川新闻频道点名指斥。在快手App上，可以看到大量创作者公布了在刘二狗直播间内买到的纸巾，与现实展示产物对比严重“缩水”的视频。

 

抖音上直播带货的质量问题也是质疑声众。

 

燃财经在抖音上发现有一类美妆主播是通过开箱测评视频引流，部门热门美妆商品的价钱低到惊人。以阿玛尼新丝绒001唇釉为例，在“小甜甜吖”抖音博主的视频中显示原价239.9元，券后价钱只需要39.9元，详细操作是，链接跳转到该主播的淘宝店肆，进入后，可领取一张200元优惠券。

 

专柜和天猫官方旗舰店的价钱是310元，效果售价不到40元的阿玛尼口红，真的是正品吗？

 

更早之前，有媒体曾曝光过抖音上存在大量制作劣质的大牌口红，背后有一条完整的产业链。这些山寨品的成本价低至5元左右。

 

抖音上39元的阿玛尼红管 泉源 / 抖音、淘宝链接截图

 

前抖音小店雇主王野称自己几个月前也操作过这类型的产物，还包罗养生类保健品，这些产物的利润高达90%以上。

 

他向燃财经坦言：“以前我们都是换着产物收割差别的用户，但用户越来越聪明晰，钱也不像之前那么好赚了。”而为了逃避平台羁系，他们可以做到天天制作上百个链接，平台封一个他们换一个。而平台从发现到封禁是需要时间的，这段时间就是他们赚取巨额利润的“盈利期”。

 

燃财经将在文中详细剖析这些不良商家的套路和“生计规则”。

 

所见非所得，视频成“帮凶”

差别于通例的电商平台，多位用户反映，在抖音、快手这两个平台的小店购置的商品，若遇到问题，维权难题“五花八门”。

 

知乎网友“Fiona”挂出了一则曝光某快手网红“收钱不发货”的帖子。

 

与快手网红主播的对话截图  泉源 / 知乎网友

 

Fiona称，同伙在快手上看到该网红公布的价钱便宜的衣服、包包的视频后，添加其微信后，在确认收货地址、转账付款227.99元后，发现对方迟迟不予发货。快要12天后，再联系时发现在快手、微信上都已被对方拉黑，使用新的微信号联系也得不到回答。Fiona告诉燃财经，快手相关职员联系她的这位同伙，但已经三天已往，尚未获得反馈。

 

类似的情形在抖音上也泛起过。一样平常此类商家的套路是，通过视频内容指导用户添加微信后举行“收割”。但更多的情形是，用户直接在平台下单。

 

另一位用户张腾告诉燃财经，他的家人被抖音上一位博主采摘草莓的视频吸引，从其抖音小店花了100多元买了数斤草莓，效果快递寄到时发现是一只水杯。当他拨打包装上的电话询问时，商家回复：“水杯只是赠品，等到草莓上市，会给发货。”但半个月已往了，张腾仍未收到货，而抖音小店的链接厥后也消逝了，无从查证。“我干了五年电商直播，竟然被这么弱智的套路给骗了。”张腾说。

 

王野称，通过视频内容给用户营造出一种商品很划算的场景，可以说是抖音、快手两个平台的商家很常用的营销手段。“一分钱一分货永远是不会错的，这些商家吸引的多是贪图便宜的用户。”

 

例如抖音上一则坚果广告，视频中商家声称只要6.9元便可买到整整七大包坚果，但实则用户收到的商品只有七小包。

 

王野以此为例向燃财经注释，视频中只提到售出七大包坚果，但并未对每包多重给出明确注释，这是一些商家的常见套路。

卖家秀（左）与买家秀（右） 泉源 / 受访者供图

 

他还提到，这一品类的利润空间大概有50%，但这类低重量的货物的退货率还很低。由于对于商家而言，批量发货的单个快递运费只需几毛钱成本，但用户收到货物后忏悔想要退货，自行负担的退货用度至少10元。“几乎没有用户会由于6.9元买的商品有问题，支付10块运费去退货。”

 

不外，现在靠内容营销就能实现转化的盈利期已经已往了。“2019年的时刻，随随便便发个视频都有人买，但用户被忽悠次数多了，今年显著欠好忽悠了。”王野称，为了给用户进一步制造感动购物的直播空气，今年王野和团队在短视频内容制作的基础上，最先了直播带货，这种视频内容 运营加持的投资回报率能到达1：10，远高于以往。

没有执照，网上可代庖开店

上述商品均来自抖音、快手小店。

 

据了解，在这两个平台开一个小店比预想中要便捷，只需通过身份证举行实名认证，再上传营业资格证即可，不外凭据部门品类，另有其他附加条件，如商标申请等，但均不需要展示产物的检测信息等。

 

“全新代庖、代开抖音小店，极速入驻。”燃财经在闲鱼App上搜索“抖音小店”关键词，会泛起大量此类型的生意。

 

燃财经以抖音用户的身份，联系到一位代开抖音小店的商家大奔。对方询问是否有营业执照、小店商品的品类后，回复称可以代庖。

 

燃财经发现淘宝上也有不少快手、抖音小店营业执照代庖的店肆。一位雇主给燃财经的回复是，只需要提供身份信息即可，三个工作日内就可以搞定，价钱只要350元。燃财经联系到了该商品链接的一位评价用户，对方称代开的营业执照“真的能开快手小店”。

与代开营业执照的淘宝卖家对话以及买家谈论 泉源 / 淘宝截图

 

对于代开的营业执照是否可以乐成开店，以及平台怎样羁系的问题，燃财经向快手、抖音方面求证，停止发稿未收到回复。

 

解决执照是第一步，第二步是提交押金。

 

大奔告诉燃财经，若是多付200元，可以协助指导开店，详细是指导若何上货、发货，但相关押金则需要自己提交。

 

就像淘宝店交保证金一样，在抖音、快手开店肆，交押金是必选项，详细金额会随品类差别和是否投放广告流量订单情形有所浮动。以抖音小店为例，最新的规定是，只有衣饰亵服、运动户外、鞋靴、厨具四个类目不需要营业执照，个人用户即可开店，提交的押金数额也较少。

 

开抖音小店的部门保证金明细（最新） 泉源 / 受访者供图

 

大奔说，自己靠接代开小店等项目，虽然客单价仅有百元，但可以月入过万。

 

藏在信息流里的“隐形”推广：只管生意不管退货

直接货到付款，是又一套路。简朴来说，就是用户下单后，不需付款，即到付至家。这类套路下，受骗者以中老年用户居多。

 

知乎网友“济咋”示意，他的父亲此前在抖音广告里花了300元买了一口不粘锅。收到货后发现，实物与宣传视频严重不符，而且价钱比视频标价凌驾一倍。

 

事后，这位网友发现，拿到货后想退款也退不掉，由于在抖音上找不到购置链接，也没有看到相关的售后服务入口，且经由对比发现，这一品牌的不粘锅在抖音上的售价是200~300元，统一商品在淘宝的价钱只有百元左右。

 

据其父亲回忆，那时那则购置广告是点击立刻下单，并未要求付款，直接货到付款。

 

“一样平常直接接纳货到付款方式的商品都是投放了抖音上的鲁班电商，鲁班电商目的用户都在三四线都会。”王野告诉燃财经。

鲁班的全称是巨量鲁班，属于头条巨量系列旗下专门针对商品推广的广告主而开发的电商工具，属于二类电商工具，是信息流广告的一种，一样平常以图文或者视频单品的模式展示产物，用户可以直接进入购置页面点击下单，发货、跟进物流，最终确认收货，货款到账的闭环均由商家卖力。

 

快手也有二类电商，名叫金牛电商，差别于淘宝天猫、京东、抖音或快手小店等一类电商，鲁班电商、金牛电商没有店肆，多以单商品页面出现，位于信息流之间，用户即看即买，主要通过图文、视频内容等多种方式积累粉丝、转化为店肆自有流量，目的是实现商品生意生意。

 

这种用户通过广告进入购置页面，填写包罗地址等个人信息后，并不会泛起付款页，而是直接收到短信显示需要货到付款的模式，在业内也被称作单页电商。

 

一样平常来说，这类二类电商/单页电商的流量大多都来自平台分发，也就是说很少有自然流量，而成交量主要依附于内容页面临用户的刺激，也就是行使这种给用户营销的逛街感，让其发生感动性消费。以鲁班为例，其接纳的是OCPM推广计价方式，成交一单交一单的广告费。

这种流量直接变现的工具，于商家而言是很大的诱惑，但也被媒体报道，因广告费成本高，间接导致大多数被推广商品现实成本极低。鲁班系统在收费先容中称“广告费占售价的20％~40％左右”。但据《财经》杂志报道，多位商家示意，有些广告费高达50％以上。许多商品通过鲁班平台的“包装”往往能摇身变为高峻上的广告，甚至有商户直言，从淘宝、拼多多等电商平台上直接买来商品或找到厂家订购商品，转手在抖音上把价钱提升四五倍卖出。

除了商品质量问题，于用户而言，生意的售前、售后隐患都比较大。在这样一个H5单页面，用户没办法举行比价，发生感动型消费者的可能性比较大，而且这类工具的另一个特点是只管成交，不管退货，用户退货等售后问题由商家卖力，平台羁系力度较低。

上有羁系，下有对策

早期的短视频平台带货大多都是通过跳转电商平台外链的方式实现的，而随着内部电商系统开发的成熟，快手先于抖音一步，打造起来了内部的快手小店系统。

 

抖音紧随其后，也在集中火力生长内部小店。抖音上的商品，已往多以跳转至淘宝链接为主，但现在由于抖音平台对PID（PID是一种淘宝分配给用户的特殊字符，用来区分淘宝客身份）的限制，已经最先转向抖音小店了。

 

王野告诉燃财经，抖音现在正在鼎力扶持抖音小店的生长，同样的视频，在带货时链接到抖音小店能比跳转淘宝店肆能多拿到30%左右的流量。“虽然官方没有认可，但我们做了以后发现是这样的。”

 

同时他也示意，对于运营机构而言，通过抖音小店可以获得官方的流量扶持，但相比之下，在互助过程中发现走抖音小店渠道互助的风险较高。

 

王野举例称，若是机构只是辅助商家在抖音上做视频推广，将意向用户引流到商家的链接店肆，举行成交下单，由于双方抖音小店的结算是在推广的抖音账号里，若因商品质量等问题，账号被封，佣金就被冻结了；而若是机构辅助商家推广淘宝链接的一款商品，双方的佣金结算是通过淘宝客来完成的，就算遇到商品有质量问题的品牌，也不用忧郁封号的问题。

 

但也有一些商家下有对策，好比，将抖音小店的商品佣金设置的极低，另与机构接纳其他交付方式。这样一来，封号的风险就大大降低了。

 

降低佣金的手法，也在一定程度上让不良商家避开了平台的袭击，直接降低了销售冒充伪劣商品的成本，最终受伤害的无疑是维权难度大、成本高的消费者。

 

燃财经就以上套路向抖音、快手求证。其中快手方面的回复是，凭据《快手小店商品推广治理规则》及相关细则，当推广者发生违规行为时，快手小店有权接纳包罗但不限于扣以一定分值、限制账户功效或权限、冻结款子、清退等违规处置措施。如推广者存在严重情形的虚伪宣传或出售冒充和盗版商品时，平台将予以扣除100分的处置，关闭涉及的店肆，永不互助。

 

深陷直播带“赝品“风浪的刘二狗，现在获得的责罚是直播间被平台封禁七天，其平台作品也停留在了6月1日。

 

毫无疑问，电商直播、网红带货如火如荼，快手、抖音两条腿都踩在了风口上，但平台上生意双方的矛盾也日渐尖锐，不少消费者反映主播或网红推荐的商品存在质量或售后问题，甚至果然售假，现在舆论的焦点更多聚焦在主播身上，事实上，规范直播带货的生长，平台责无旁贷。

应受访者要求，文中王野、大奔为假名。

本文来自微信民众号：燃财经（ID:rancaijing），作者：孟亚娜