与其他赛道相比，社交产业似乎在许多年一直都没有显著的款式转变，直到 2020 年。而垂类社交是一个显著的口子。本文来自微信民众号：白鲸出海（ID：baijingapp），编译：微微一笑很倾城，原文题目：《Nextdoor、Discord...垂类社交平台是怎么长起来的，未来时机又在那里？》，作者：Justine and Olivia Moore（Charles River Ventures 投资人），题图来自视觉中国

现有的头部平台将用户牢牢握在手中，而其他外部新品也很难确立自己的用户基础。但由于疫情，社交领域迎来难过的时机，除了 Clubhouse 这样由于手艺普及导致耳朵经济兴起的产物外，垂类社交是另一个时机点。很显著的一个例证是，社交产物的融资信息不停，如以游戏工具起身的垂类平台 Discord（正在破圈）。

在已往的 2020 年中，除了人人都市关注的一些产物，其他垂类社交/社区也已经展现出较快的增进潜力，例如 Bunch、Amino、Goodreads、Readict 等等。这类社区中不乏出海厂商的介入和身影，在 2021 年中，生长脚步也可能会更快。

就此，白鲸出海稀奇选取 Medium.com 专栏文章《The next $1B consumer startup will be a vertical social network — here’s why》举行编译，详细分析并论述垂类社交平台的生长潜力与时机。

智能机普及，垂类平台笼罩的用户也能以亿计

在已往的五年里，新上线的社交平台似乎都很难过到用户的关注，而对于这些平台而言，保持早期热度更是难上加难。以 Facebook、Instagram、YouTube 和 Twitter 为代表的头部平台占有了大多数用户的屏幕时间和手机数据，这些平台所带来的网络效应（即某种产物对一名用户的价值，取决于使用该产物的其他用户的数目）也使用户险些找不到转向其他平台的理由。

相比之下，TikTok 是近期唯一一个实现大规模生长，同时还具有持久吸引力的消费者社交平台。该平台确立在音乐短视频应用 Musically 的用户群基础之上，但即便云云，TikTok 现在也依然需要投入数十亿美元的营销成本以维持现有客户群。

云云看来，现在的社交产业生长已经陷入了阻滞。然而垂类社交网络很有可能成为社交产业中的下一批独角兽。以 Twitch 和 Discord 这两个专攻游戏相关内容的平台为例，人们在 10 年前还以为这类平台难以取得乐成，但现在它们的估值都已经到达了几十亿美金。

随着智能机的逐步普及，现在全球已经拥有 35 亿智能手机用户。也就是说，即便是专注于某一“小众”群体的社交平台，现在也能够吸引数以亿计的用户。随着人们对共同话题的要求逐渐提高，许多用户也最先凭据自己的兴趣经心挑选更有意义的结交体验，并最终进入垂类社交网络。

通过采访垂类社交领域中的众多创业者，我们总结出了早期垂类社交产物的五个乐成要素。在概述完这些要害要素后，本文还会讨论最具生长潜力的几类垂类社交网络。

需要注重的是，本文中的“社交网络”将被界说为用户公布、消费内容或介入内容互动的平台。用户之所以会涌入这些平台，是由于无论在自行公布、照样旁观其他用户公布的内容时，都能从中获得愉悦感。也就是说，本文清扫了包罗约会和招聘平台在内的功效性专业垂类平台。

垂类社交网络乐成的五大要害要素

用户能公布自己不能（或不愿）在其他平台分享的信息

新上线的社交网络该若何说服用户公布内容呢？在大多数情况下，用户都希望自己公布的内容尽可能被更多的受众看到，因此他们更愿意把自己的照片发在 Instagram 上，而不会去选择一款没有确立粉丝基础的新应用。正因云云，新的社交平台更应该让用户分享他们无法在其他地方公布的内容，这也是垂类社交平台的最大优势。

邻里社交平台 Nextdoor 就是一个很好的例子。当用户需要分享的内容只与一小群人（邻居们）相关时，Nextdoor 就成为了用户的首选项。在上线伊始，Nextdoor 的主打特色就是行使超内陆化内容举行犯罪和平安警报。用户可以在平台上实时得知自己栖身的街道上停了几辆警车，而他们并不想把这些内容分享给自己在 Facebook 上的所有 500 名密友。

上图分享的内容就是 Nextdoor 实现超内陆

内容社交的经典类型 | 图片泉源：Nextdoor

另一个乐成案例则是 Snap，这款应用为用户缔造了一个可以暂时分享照片和视频的平台，这一平台的上用户并不想把这些内容公布在 Instagram 上。主打“阅后即焚”功效的 Snap 在上线后险些立刻赢得了高中生用户的青睐，他们可以用这种方式来公布自己不希望历久留存的内容（例如派对视频）。

纵然是社交/社区，解决用户焦点需求的工具依是要害

此外我们也看到，有些社交平台还会通过构建差异化功效，从而解决用户群的特定需求，最终实现生长。虽然某款产物可能不是某个特定领域中的唯一一款社交应用，但只要能提供最优异的工具，这款产物依然有可能成为赢家。

在这方面，Strava 就是一个很好的例子。在该应用上线前，市场上早已存在许多供用户分享磨炼纪录的论坛。然而 Strava 却另辟蹊径，成为第一个使用 GPS 数据举行纪录的产物。

现在 Strava 甚至可以通过用户的其他可穿着装备数据，从而自动纪录用户的骑行或跑步历程。这一思绪直接瞄准了目的用户的最大痛点。行使追踪工具发生的用户粘性，Strava 又趁势推出了更多社交功效，以锁定更多用户。

与此同时，Twitch 则通过视频直播功效在游戏社交平台中崭露头角，这相比起只能举行录播的 YouTube 而言是一个质的飞跃。等到 YouTube 向所有所有创作者开放直播功效时，Twitch 已经拥有了 4500 万名用户。此外 Twitch 还专注于与游戏社区息息相关的功效特征，例如允许观众通过旁观直播而获得游戏内的特殊道具等。

提高用户在社群中的职位

若是一款新上线的社交平台想要吸引新用户，那么该平台就需要为用户缔造一条提高社交职位的途径。对于一最先就把目的用户定位在手艺以及投资人士的社交平台而言，这个方式尤其有用，此外这一思绪也同样适用于 Raya 和 The League 等主推私密性的结交应用。

LinkedIn 最初是一个封闭性的平台，因此最初被创始人加入的用户也都是人脉广漠的乐成人士。换句话说，LinkedIn 的账号在早先就是一个身份上的证实，解释用户属于“乐成人士”这一专属群体。

正如 LinkedIn 前高管基思·拉布伊斯（Keith Rabois）所说，这种“围墙花园”式的结构正是 LinkedIn 进入主流视野的要害。只管 LinkedIn 现在已经转型为开放平台，但依然有许多用户在起劲扩充自己的人脉关系，以提升自己在该平台上的社交职位。

“500 联系人”称呼已经成为 LinkedIn 

特有的一种职位象征 | 图片泉源：LinkedIn

在 2010 年头上线时，Quora 也采取了类似的做法。该平台只对一小部门内测用户开放，每个用户可以约请 10 个同伙，它在当初被视为“硅谷内部人士的专属论坛”。当 Quora 向民众开放时，创始人又为平台上的 KOL 推出了“顶尖作者”（Top Writers）项目，试图借此维持这种身份感。

有媒体曾在 2020 年向大学生举行了考察。结果解释，许多大学生都经常使用 Quora 平台，同时他们也在起劲争取“顶尖作者”项目认证。

挖掘并扶持平台上的原生 KOL

现现在，KOL 和在线内容创作者已经成为许多青少年最憧憬的职业之一。然而在现有的社交平台上拥有影响力正变得愈发难题。随着 YouTube 和 Instagram 的用户群规模不停扩大，立志成为意见首脑的用户也越来越多，想在其中脱颖而出已然十分难题，而许多头部平台的算法还会将用户引向已经拥有大量粉丝的创作者。

TikTok 和被收购前的 Musical.ly 正是考察到了这一现状，从而吸引了那些想在小规模平台上“破圈”的青少年创作者们。通过 60 秒的时间限制和应用内编辑工具，TikTok 大大降低了创作者的介入门槛，利便用户随手缔造出引人注目的内容，同时平台的推荐算法也会照顾刚刚起步的中小型创作者，而不是完全偏心拥有众多粉丝的头部 KOL。随着 TikTok 先后打造出查莉·达梅里奥（Charli D’amelio）、劳伦·格雷（Loren Gray）和艾迪森（Addison Rae）等新星，该平台吸引了更多盼望成名的新用户加入。

此外，即便平台的目的用户并不是 Z 世代人群（1995~2009 年间出生的用户群体），拥有大量粉丝也往往是促使其他岁数段用户加入的壮大动力。Pinterest 就乐成地瞄准了岁数较大的用户（大多是已经拥有后代的千禧一代和 X 世代用户），打造出了自有的 KOL 群体，其中部门 KOL 已经完全依赖平台营生。

乔伊·周（Joy Cho）是 Pinterest 的第一批测试用户，也是平台上粉丝最多的创作者之一。她凭借着自身在 Pinterest 平台积攒的口碑，建立了自己的事业。现在她也会公布许多博文和采访视频，激励潜在的内容创作者加入 Pinterest。

某一稀奇兴趣的“持久化存储”

在最理想的情况下，垂类社交平台会成为用户的身份纪录系统。这意味着平台会保留用户与社群相关的所有主要数据，保留这类数据将激励用户加倍频仍地使用该平台，同时也会让用户更难转移至其他竞品。

这方面的类型之一就是 Goodreads，只管该平台可能在许多方面都不够精彩，但它仍然能够留住用户，由于 Goodreads 也充当了用户阅读历史的纪录系统。用户可以在应用中存储待阅读和已阅念书籍列表，以及对书籍的评分和谈论。

通过判断对方的书籍推荐表，Goodreads 的用户还可以是决议自己是否该添加某位用户作为密友，用户也能加入念书俱乐部和其他讨论组。总体而言，Goodreads 为用户缔造了一个重大且值得信任的数据泉源，这让 Goodreads 成为读者决议未来阅念书目或更新阅读历史的首选。

与 Spotify 著名的“Wrapped（总结）”功效一样，Goodreads 也会提议年度阅读挑战，同时也会建立“年度阅读”讲述，激励用户更频仍地阅读 | 图片泉源：Goodreads

身份纪录方面的最终类型很可能是 Facebook。最初 Facebook 是大学生的在线名录，它是用户寻找同砚的最佳方式。只管随着规模的不停壮大，该平台的目的用户群体早已大于以往，但它仍然保持着作为密友纪录系统的价值。

Facebook 之所以能拥有云云稳固的用户群体，部门缘故原由就在于 Facebook 网络的规模和实力。险些所有人都有一些只能在 Facebook 上联系的密友，这意味着纵然作为焦点的信息交流活动已经变得越来越少，但“Events（事宜）”和“Messenger（信息）”等功效版块却仍然具有价值。

哪些领域会孕育下一个大型垂类社交平台?

只管许多细分领域中都异常有可能降生下一批大型垂类社交平台，但最有可能泛起独角兽的兴趣领域是以下几个。

专为某类特定装备而生的社交平台

Instagram、Snapchat 和 TikTok 等应用可以被以为是专门为智能手机而生的社交平台。它们之所以能够乐成，是由于险些每一部手机都有摄像头，利便用户建立和消费照片、视频等内容；此外智能机中的联系人列表也让用户可以轻松地与现实生活的密友举行联系。Foursquare 这类公司也行使了装备内置的特有功效（例如智能手机的 GPS 导航），实现差异化的社交体验。

现在有几类装备已经具有了足够大的用户基数，理论上可以孵化出价值 10 亿美元的社交营业。新装备通常会延伸用户在社交产物上破费的时间，还会拓展出用户展现自我的方式，为新平台的降生缔造时机。

例如，AirPods 能让用户在事情时也能够轻松地收听和缔造音频内容。受益于此的平台是 Clubhouse，该平台上的用户经常会在做饭或开车的时刻打开该应用，播放音频内容。

新的装备或功效也会派生全新的内容类型，从而催生出下一代社交平台。AR 滤镜就是 Snap 得以获得乐成的主要缘故原由，其作用在 Snap 从原有的高中生用户群向外扩展时显得尤为突出。至于 Apple Watch、VR 头盔和 Facebook Portal 等新兴装备是否也能孕育下一代平台，现在还有待考察，但我们不能清扫这种可能性。

由某一行业派生的垂类网络

LinkedIn 是专业化社交平台的最佳类型，它证实了小我私家（和公司）都拥有购置高级功效的明确意愿。然而 LinkedIn 自己能够提供给用户的价值依然很有限，由于它的功效不够普遍，还无法实现跨行业应用。因此，为某一行业量身打造的垂类网络具有抢占市场份额的伟大潜力。

例如，LinkedIn 可以让用户经心策划小我私家档案，但该平台上的档案内容完全由用户控制，这限制了档案的可信度。相比之下，Github 则乐成地将事情产物数据融入用户的身份以及小我私家资料中，这一思绪很可能会在其他类似平台中获得推广。

半匿名问答应用 Fishbowl 已经吸引了头部金融、咨询和会计公司 40% 以上的员工 | 图片泉源：Fishbowl

现在，不少行业内已经泛起了一些富有潜力的社交平台。以 Fishbowl 为例，这一问答平台就像是垂类版的 Twitter，它瞄准了资讯、金融和广告等行业，现在已经吸引了高盛（Goldman Sachs）、麦肯锡（McKinsey）和安永（EY）等公司 40% 以上的员工。

与此同时，Capiche 则专注于 SaaS（Software as a Service，软件即服务）领域内的高级用户，用户可以相互回覆关于产物的问题。虽然 Capiche 相比 Fishbowl 还处于较早的生长阶段，但它也已经确立了可信度很高的小我私家信息数据库。

“剖析”YouTube

众所周知，YouTube 自己拥有重大的营业系统，该平台每月有 20 亿名登录用户，约占所有互联网用户的 1/3，平均天天的视频播放总时长超过了 10 亿小时。2020 年，YouTube 的广告和订阅服务收入为 150 亿美元（约合人民币 963.8 亿人民币）。

不外，正由于 YouTube 提供所有类型的内容，若是能针对特定内容种别打造出直击痛点的产物，那么这类平台就异常有可能对 YouTube 的现有市场份额举行“剖析”，进而到达逐个击破的效果。纵然是专注于某一细分区域，这类平台也能发生伟大的影响。

举例来说，美妆领域就很有可能会降生例如 Twitch 和 Discord 等垂类社交网络。由于美妆和游戏都拥有重大且高度活跃的用户群体，这些用户习惯于为兴趣买单。以 Supergreat 为例，该平台聚焦于美妆产物自己，然后开创性地围绕着这一要害点组织内容。

事实上，Supergreat 的每个视频都是围绕某个特定产物睁开的，而且每个产物都有专供用户举行评价和购置的页面。此外在旁观和制作视频的历程中，用户还可以赚取金币，以兑换平台上出售的热门产物。

在其他领域中，许多创业者也纷纷开发出了其他垂类应用，以试图剖析 YouTube 的优势，其中时尚单品、开箱视频、金融和教育是最为热门的细分领域。在这些细分领域中，新玩家可以为用户搭建更好的功效，提高创作者的变现能力。值得注重的是，在 Z 世代用户群体中流行的“边缘类话题”，现在也在逐渐步入主流，例如占星学、潜意识、可连续生活方式以及吃播等，它们也可能会派生出极具竞争力的社交产物。

本文来自微信民众号：白鲸出海（ID：baijingapp），编译：微微一笑很倾城，作者：Justine and Olivia Moore（Charles River Ventures 投资人）