本文来自微信民众号：全媒派（ID：nbdnews），作者：腾讯传媒，原文题目：《当跟风拥护成为仪式，若干不合群的人选择了退出群聊？》，头图来自：视觉中国

这两天，又有人示意要“退出群聊”，而且是很气忿的那种。事宜的缘起是，在一则刷屏的短视频中，一位家长带着情绪大叫：“我就退出家长群怎么了！”这声“咆哮”，很快在互联网上引发烧议。

无论是事情群、生涯群照样家长群、兴趣群，林林总总的社群正在我们的社交生涯中扮演着越来越主要的角色。在这片作为虚拟与现实中介性存在的场域中，个体成员既能体会到从现实来往延展到网络之中的熟人社交，同时也可以凭据自己的兴趣爱好或事情性质而与不甚熟悉且远隔万里的生疏人建立起脱域社群。在无处不社交、无处不圈子的群空间中，人们得以随时随地提议群聊或者建立新的群聊。

但社群在打破地缘、亲缘局限带给我们无限社交的可能之外，也正在给用户带来一些的困扰：作为群成员，需要不停在群聊中为群主或其他成员公布的种种信息举行反馈。这其中可能包含着最新完成的项目或书画作品的展示；可能包含着随手发到群里的拼单链接；也可能包含着先生给家长部署的“家庭作业”……

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群友们需要天真地在种种群信息中游走，上一秒在A群中迎接了新加入公司的同事；这一秒在B群中夸了夸发红包的土豪；下一秒准备收敛情绪，为C群中一位成员突遭的不幸而扼腕叹息。这样的征象现在已经十分常见。

不外，赛博空间中的人也在不停学习，例如，只要轻轻动动手指，熟练使用“复制”或“转发”，便可以轻松将上一位成员公布的信息举行“粘贴”，作为得体而迅速的响应与表达。于是，一种仪式化、追随式的行为艺术在种种平台、各个群聊中盛行开来，群成员们一模一样的文案造成的一呼百应的效果，也许很魔幻，但又稀奇真实。

那么，人们为何要举行这样的简朴劳动呢？粗鄙而省事的行为背后又是怎样的流传心理在发挥作用呢？本期全媒派与人人一探事实。

点赞的“自己人”和缄默的“他者”

在社交平台的群聊中，作为1/500，许多用户思量的第一件事即是若何被团体所接受，若何被团体中的其他人所喜欢，进而完全融入团体。正如有学者指出的那样，一旦作为个体的用户加入某个群，那么对他来说，今后在群里所发生的一切，自己都是“在场”的。

稀奇是在事情群、同砚群、家长群等基于线下真实身份组成的微信群中，不仅职业、性别、岁数等基本信息是公然的，人们的言行也随时可能影响现实生涯中的关系。

在布尔迪厄看来，一小我私家的身份要素不只由其所在的社会阶层展现，也更多取决于他通过种种关系所毗邻的资源。他将一小我私家所能够获得的资源分为三种：社会资源、文化资源和经济资源。用户在微信群中所公布的文字、语音或图片脸色包，就是通过对其小我私家价值、品味和身份文化等信息的表示而展现着其拥有的资源。

作为入群的用户来说，入群行为自己便意味着自己与群组中的其他成员之间有着某些相同或相近的资源。在资源的牵引下，群组中的成员能够很自然地形成一种对于“自己人”的认知，进而实现对于群组中其他成员的亲近。而看似跟风的点赞或悼念则是这种亲近感最好的表现方式之一：它既不会让自己在群组中显得别开生面，同时又能够让信息公布者察觉到自己对于其信息的关注。

相反的，那些在群组中长时间保持缄默的用户则很容易演变为格格不入的“他者”，一方面失去与信息公布者进一步来往的机遇，另一方面则由于拒绝举行群聊等互动行为而被其他成员遗忘，进而被边缘化。于是也能看到，现在许多群清退成员的一个主要尺度，就是特定时间内的活跃度。

以“群体无意识”获取社交待遇

在基于真实身份组成的群聊中，用户入群的理由可能是千奇百怪的。但其中很大一部分是受到了来自其他用户的约请。有些人会出于人情和体面入群，而更多人则会出于种种压力而加入群聊：在公司群中，约请用户入群的可能是老板或部门上司；行业群中，约请用户入群的可能是手段域中的着名专家或组织机构；家长群中，约请用户入群的则可能是孩子所在学校的班主任……为了能够不冒犯对方而入群或许是一种最基本的考量和社交礼仪。

一旦入群后，用户思量更多的则变为了入群所带来的种种潜在收益。正如詹姆斯·柯兰等人以为“互联网来往中存在着权力关系的泛起”一样，在上述群组建立起来后，其自然便存在着一种类似金字塔一样平常的身份差异。在塔尖位置上是作为群主或群聊中最有声望的用户；而更多被约请入群的一样平常用户则充当着塔基的角色。

群主或身份高的用户，往往在群聊中能够处于中央位置，其公布的信息可以获得更多的回应。而作为塔基的用户则由于自身在群组中职位的相对通俗，因而难以建立起或引起普遍回应的“群体议程”，他们揭晓的信息也很难获得期待中的大批量回复。

蒋开国教授在对于这些用户的群聊行为举行剖析时，以为他们是一种可被视作“外交式”社交的主要参与者。这种“外交式”社交最主要的表现形式就是：难以提议议题、难以引起回应，因此只好举行应景式的“点赞拍手”或“悼念流泪”。

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很显然，在群聊中，通俗用户才是组成群组的最大人群。而他们一样平常所举行的“外交式社交”和“复制式点赞”则可以被看做是一种基本上毫无营养的同质化行为。但吊诡的是，恰恰是这种没有个性的行为却泛起出了极端“合群”的特征，这种近乎于肌肉影象的群体无意识行为较之于充满个性的表达反倒更有可能为用户带来利益：通过效仿他人的表达，个体实现了与群体中意见首脑的互动和联系，进而增添了被群体成员所认可和接纳的几率。

因而从某种意义上来说，简朴的复制粘贴行为能带来加倍丰盛的“社交待遇”。

“信息瀑布”势能下的理性从众

只管在前文中我们已经看到了群聊中的跟风式群体行为能够给小我私家带来的利益，但仍要认可，这种行为自己只是一种再显著不外的从众历程。在苏希尔·比赫昌达尼、戴维·赫什莱佛以及伊沃·韦尔奇等经济学家的理论中，泛起在社群中的这种文字接力，展现的是一种基于社会学习原则的典型理性从众征象。

在他们的研究中，个体会将自己掌握的信息和考察所得的他人行为举行连续不停地动态判断，当个体通过考察不停强化对他人行为的认可并降低对自己掌握信息的依赖时，选择追随他人的行为便会泛起，而整体上看，接纳同一种行为方式的人数便又获得了增添。

这种从众人数不停增进的历程被形象地归纳综合为“信息瀑布”，即某一个体在做出某个选择后，厥后的另一个体通过考察举行效仿，进而引发更多个体坚定做出同样的选择。

随着效仿人数的不停增添，“选择从众”的信号就像瀑布发作的势能一样流经做出选择的群体，并随着群体规模的扩大而不停滚雪球。而在大部分情形中，追随或效仿他人网络信息并做出类似反馈可以让个体获得便利和利益，这一行为被称之为“利己型从众”。

在社交群聊中，当作为个体的用户看到在他之前的众多用户都做出了同一种点赞或致哀行为后，这种信息所带来的壮大势能便会使他下意识地做出效仿行为，由于即便这种行为不会带来更多的利益，至少也不至于让其显得太过于格格不入。

演出型社交带来双重疲劳？

在戈夫曼看来，作为社会性动物的人一直处于舞台中央，需要不停起劲展示自己，以种种方式塑造自己在他人心中的形象，进而使他人形成对自身的特定看法和牢固判断，并以此作为相互来往和接触中相符行动者期待的反映。

如果说已往的人一直是在线下的现实舞台中举行演出，以实现对自身形象的塑造；那么在社交媒体日益蓬勃的今天，人们会发现，自己正同时身处两个舞台之中。

一个是传统意义上的现实舞台，另一个则是加倍庞大的虚拟线上舞台。在这里，人们不只需要处置基于特定需求建立起的新鲜关系，同时还要无时无刻关注着从线下延展到线上的现实关系。在双重“演出”压力的连续作用下，先前属于小我私家的自我展现时空被进一步压缩，一些人将会自己把自己关进福柯所设计出的“全景牢狱”之中。

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总体来看，大多数人都能享受到通过群聊带来的便捷与兴趣，但或多或少又会在一些群聊里承担起演出者的角色。

因此，仪式化的拍手、点赞或问候与悼念，看似屡试不爽，但荒唐之中，由社交过载而造成的社交疲劳则有可能正在被不停放大。久而久之，一定有人会选择退出群聊，最近引起热议的家长退群事宜，就是一种非典型的表征。可能在更普遍的社会外交中，更多缄默的“他者”，会悄悄地脱离。无论若何，面临形形色色的人与群聊，做好自己仍然是最笨的设施，也是最好的设施。

参考文献：

1. 郭淼.生疏共识、虚拟认同与社交疲劳:“夸夸群”蹿红背后的情绪流传[J].现代流传(中国传媒大学学报),2019,41(10):152-155.

2. 蒋开国.微信群:议题、身份与控制[J].探索与争鸣,2015(11):108-112.

3. 沈玢.社交媒体时代的从众效应研究——以拼趣为例[J].新闻大学,2017(03):70-78 150.

4. 米歇尔·巴德利.盲从与起义：从众、反从众行为与决议的智慧[M].北京:中信出版社,2019.

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