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天地华宇物流价格表_困在系统里的外卖员与科技

本文来自微信民众号:作育(ID:xingshu100),编辑:李莹,原文问题:《外卖员逆境:站上道德的制高点很容易,但回避手艺的一切利益却极其难题》,题图来自:郁喆隽作育演讲


在外卖系统的算法与数据驱动下,外卖骑手配送时间被不停缩短,而超过了系统显示的配送时间,便意味着差评、收入降低、甚至被镌汰。一系列相关报道引发了“外卖骑手已成高危职业”的讨论。


饿了么回应示意,将新增一个“我愿意多等5分钟/10分钟”功效,同时对优异蓝骑士提供激励机制,纵然个体订单超时也不用担责。


美团也声明,系统会给骑手留出8分钟弹性时间,改善奖励模式,让他们在保障平安的同时获得更现实的回报。


两个平台的回应似乎都是在为外卖员思量,但仔细思索,这些并不能从现实上解放外卖员。


某平台外卖员


若是消费者点击“我愿意多等”,那么只是给骑手排了个外卖派送优先级,这显著只会让“老实人亏损”;而所谓的弹性8分钟现实上也很容易在系统内通过送达时间抵扣来完成对冲。


若是算法的逻辑和目的始终是更快、更高效、利润率更高,那么,人的位置,劳动力的位置,就始终会处在这样的一个尴尬的境遇里。多等几分钟是一个治标不治本的低效方案,但更赤裸的是,我们似乎很难找到一个“治本”的方案。


一觉醒来,我们都在系统里


我们似乎知道手艺入侵生涯带来许多问题,但同时又在享受手艺带来的种种便利和现实的利益。


我们一边痛骂美团、饿了么,一边点外卖催单,我们无法回避手艺的优点和利处。而手艺带来的问题,也基本不是我们不点外卖不催单就能解决的……


为什么手艺的应用始终是一把双刃剑?


人类该若何去面临手艺带来的这种逆境?


只行使手艺的利益,完全规避其中的风险,可能吗?


 郁喆隽,复旦大学哲学学院副教授


人人好,我叫郁喆隽,来自复旦大学哲学学院。


作育这次找到我,交给了我一个稀奇难题的演讲问题:我们应当给缔造力设限吗?



而我作为一个先生,一个学术工作者,最最先听到这个问题的时刻,我的反应是这个样子的:



我想,人类的缔造力已经这么有限了,为什么还要给缔造力设限?应该让它恣意施展!


然则,出于我的职业习惯,我就以为这样一个句子,它的结构是不完整。


以是我给它补齐了句子的结构,把它主谓宾所有放上去。把这个句子改成:我们应当为缔造力划定界限吗?



你看这个句子补全之后,它就不仅仅是一个口号,或者下令式的祈使句。它酿成了一个完整的句子。


主语是我们是谁。接下来是应当,应当在哲学上是个应然的问题,它不是一个实然的问题。我们永远不能从实然推出应然。以是要问,为什么应当限制?接下来哪种缔造力,另有人人一定也会体贴,若何来为缔造力划限?


固然,最主要的问题,作为每一个最终的消费者会问这样一个问题:若是我们给缔造力划定了这样一种界限,这些界限会影响哪些人?


一、差别人类文明看待创新的差别态度


我会分别给人人剖析这5个问题。


第1个问题就是:我们要限制哪一种缔造力?


人类的缔造力是多种多样的,而且若是我们纵观整小我私家类的文明历史、文化历史,我们会发现,差别的时段 、差别的文明,对缔造力的态度是截然差别的。


我仅仅给人人做两种极端的归纳:一种叫作弑父文化,另外一种叫克子文化。


郁喆隽在演讲现场


区别在那里呢?


弑父文化,意味着下一代人总是以为上一代人,你们是有问题的,我看你不顺眼,我不一定要从肉体上把你干掉,然则我要从精神上干掉你,我要逾越你,缔造出更新的更好的器械。这就是弑父文化。


另外一种呢,在某些时段和一些国家有所谓的克子文化,就是下一代的人看到上一代,永远处在一种战战兢兢、唯唯诺诺的态度当中。


人人可以想象一下,弑父跟克子,哪一种更有利于创新?


一定是弑父文化。然则一旦弑父文化过了头,把整小我私家类文明的最底线的器械给推翻掉,创新也是无法完成的。


以是我开一下脑洞,以几小我私家物为代表,来对缔造力举行一下小小的归纳和总结。


以几小我私家物为代表,来对缔造力举行一下小小的归纳和总结


从左到右,第一是莎士比亚,人类文学的缔造力;贝多芬,音乐的缔造力;达芬奇,艺术绘画的缔造力。


最后两个,图灵跟爱因斯坦,是不是完全要打勾?


打勾的意思是说,对于莎士比亚这样的文学巨匠、贝多芬这样的音乐家、达芬奇这样的美术家的缔造力,我以为完全没有必要对他举行设限。


为什么呢?由于这样的缔造力有一种特点,他们缔造出来的作品,若是我们不去听他的音乐,不读他的作品,他对你是没有直接的影响。


然则后两位,要稍稍犹豫一下,图灵我们知道他是个数学家的代表。然则,若是他作为一个现代计算机之父、人工智能之父,这种手艺产物对我们的影响,可能就跟前面的文学艺术作品不一样,它会影响到我们每一小我私家。


若是我们把爱因斯坦放进来,那就会发现——问题更大。


我们知道爱因斯坦是个著名的物理学家,然则他的物理理论在现实当中的应用,实在已经深刻地影响了我们每小我私家的生涯,甚至人类历史的演进。


二、科技生长的科林格里奇逆境


以是前几种缔造力,我以为没有必要对它举行限制。然则对于后面的科学手艺 ,我以为需要举行限制。


那接下来这个问题就是:为什么要对手艺的、科技的缔造力举行限制?


在哲学当中,我们经常有这样的看法,以为科学跟手艺是截然差别的两回事情,虽然在我们的一样平常语言当中经常把二者混在一起,叫做科技。它们之间基本的区别在那里呢?


科学家,仍在研究科学的时刻,基本上是处在一种截然的旁观者、置身事外的状态。他想更好地明白这个天下、这个宇宙, 明白它内部的运行纪律和规则。


然则手艺不一样。当我们在谈论手艺的时刻,人是一个现实的行动者,甚至是一个利益的相关者。我们想通过对这个天下的革新,来获取一些我们自己的利益,制止一些坏处。


以是我这边写了两行字:科学可能是中立性的,然则手艺的应用,绝对不是中立的。就像这个公式,爱因斯坦著名的相对论的公式E=mc²。


科学可能是中立性的,然则手艺的应用,绝对不是中立的


这个公式在手艺上的运用,既可以用于和平的发电——一小我私家人都能接受的用处。然则若是它运用在军事当中,也可以制造核武器,扑灭许多人的生命。固然也取决于这样的核武器,掌握在谁的手中、由哪些国家来使用。


以是在我们整个大的哲学学科当中,存在一个比较小的分支,叫做伦理学,或者说道德哲学——Ethics或 Moral philosophy。在伦理学下面又有一个比较小的分支,一个前沿的分支,来思量这些问题,它就叫做手艺伦理(Techno-Ethics)


手艺伦理学中,对于现代的手艺,它实在提出了一个异常有意思的问题。这个问题是由一个叫科林格里奇(Collingridge)的英国哲学家提出来,以是厥后的学者用他的名字来命名,叫做科林格里奇逆境(Collingridge Dilemma)


这个观点是在这本1980年的书“The Social Control of Technology”里提出来的。


科林格里奇逆境


科林格里奇逆境是这样的:一方面,除非一项手艺得到了普遍应用,否则它的影响不能能被完全地展望;然则另外一方面,若是一项手艺得到了普遍的应用,那么它就难以控制了。


这个就好比踩刹车的水平,若是刹车踩得太死了,手艺创新就被彻底停止;但若是不踩刹车,速率太快了,人人都已经在高速公路上狂飙的时刻,你再要对它踩刹车控制它,甚至变道,已经是险些不能能的事情。


以是现在的人类的手艺创新,就基本上处在科林里奇所说的这种逆境当中。


若是我们回首一下,人类的手艺发明缔造是有异常多的不能预见和意料之外的效果,英语叫unintended/unforeseen consequence。


一个手艺专家,一个发明者,在提出这种手艺的时刻,他完全没有想到,它可能带来这样的效果。


郁喆隽在演讲现场


举个简朴的例子,我们知道19世纪的时刻,德国科学家发明晰橡胶硫化手艺,橡胶自己是异常粘稠的,而且在空气中露出时间长了之后就会老化,变脆变硬,而橡胶硫化手艺就可以使它保持弹性。


这种手艺发生了一种商品,对我们每小我私家的生涯、对家庭、对人类社会结构,甚至对人口结构发生了致命的影响。这是什么商品呢?


避孕套。


这是个很典型的、手艺所发生的不能预见的意料之外的效果。以是在人类的手艺史上,从启蒙运动以来,实在就已经发生了这样一种异常深的忧郁——我们忧郁手艺会失控,由于会发生这些不能预料的效果。


就像我这个图片上面所展示的,历史上发生的一些案例:好比协和超音速飞机的失事,前苏联切尔诺贝利核电站的失控爆炸。


我们忧郁手艺会失控,由于会发生这些不能预料的效果


科幻作品当中也有类似这样的主题,好比说冷战时期的《奇爱博士》,由于这种机械的运算模式,以是不得不把整小我私家类拖进到核战争的危险当中。


包罗像《终结者》这个影戏,我们一样平常人看《终结者》的时刻,只知道它是个动作片,甚至有一些惊悚。


然则请不要遗忘,《终结者》的靠山设定是什么?北美防空司令部的超级计算机失控,用现在盛行的话语来说,就是超级人工智能失去了对人类的最基本的关切。它决议把地球上的人给消灭掉。


以是这种不管是现实当中已经发生过的手艺失控,照样科幻作品中设想的手艺灾难,都体现了这种最基本的人类的忧郁。


因此,我们来剖析一下,我们现代的手艺,到底是由哪些基本性气力驱动的?


我小我私家的总结把它总结为三个动力,第一个是资源,第二个是权力,第三个是私欲。



实在这三股动力,它的诉求是很不一样的,资源要求的是不停地增值、回报,权力要求更大的控制欲,而私欲许多可能跟我们人类心里基本的生物动力是有关系的,饮食男女。


以是手艺在这三股动力的驱使下像什么?它像汪洋大海当中的一只小船,它自身是没有动力的,也没有风帆,它完全不知道驶往那边,只是外面吹的这个大风和涌动的海浪在推动它。


在科幻作品当中,人类频频地提出过这种忧郁。最早的像雪莱夫人笔下的弗兰肯斯坦,一个被科学家制造出来的怪物,一直到最近几年受到热烈讨论的人工智能,从弱人工智能到强人工智能,再到超级人工智能Super Intelligence。


然则,背后的谁人基本的母题(the motif)没有发生变化,就是:“被造物最先逆袭”


在这里,我们人类好像是一个缔造者的角色,而人类这样一个缔造者,现实上根据西方的传统,也是个被造物,人是被天主造出来的。


然则我们这样一种被造物,现在走在了历史的节点上,我们有能力缔造一种被造物,我们忧郁这种被造物终有一天来反抗我们这个造物主。不仅反抗,它可能把我们最基本的赖以生存的、我们引以为豪的一些能力,从基本上推翻掉。


一个典型的案例,人人一定都知道,去年的11月尾的时刻,前南方科技大学的副教授贺建奎,他向媒体披露,他自己对两个婴儿举行了基因的编辑。有许多人说,这是不是意味着科学家的自律失效了?



固然我小我私家以为没有那么严重,然则这样一个潘多拉的盒子已经被打开了。


这个事情出了之后,我曾经在课堂上问过我的一些学生,我说:“假使有一天,这个基因编辑手艺成熟,你是支持照样不支持对婴儿基因举行编辑?”


他们纷纷说:“不能以,绝对不能以,郁先生。这是不道德的事情,我不会这样做。”


然则我又提了更进一步的问题:“请你想一下,有一天你要为人怙恃,你要生个自己的小孩,假设是经济上可蒙受的,而且没有任何副作用,不存在脱靶的问题,你会不会让这样一个科学家来给你制造一个超级宝宝?这个超级宝宝,可能智商可以到达300,百米速率7秒以下,强化的骨骼永远不会骨折,免疫于一切的疾病。”


我提出这个问题的时刻,人人都要想一想,我要通俗宝宝照样超级宝宝?这个时刻逆境就来了。


人要站上道德制高点是异常容易的,但你要回避一切手艺给你带来的利益,却是极其难题的。


郁喆隽在演讲现场


以是这个问题已经部分地涉及到了对缔造力举行设限的话,会影响到谁?


实在,我们每小我私家都会被它影响到。


最后一个问题,谁来给缔造力加一个限制呢?


我也做了一下归纳跟总结,基本上可以归结为以下的四方:政府、学术共同体、企业和终端消费者。



然则他们各方的诉求依然照样差异异常大。好比说政府,它可能更体贴的是国民整体的福利和平安问题。  对我们终端消费者来说,可能更体贴小我私家的福利、康健、收益,另有下一代的教育问题。以是有许多人说,必须对这几方的诉求举行通盘思量,我们才可能给缔造力设限。


以是我引用了一位西方学者提出的剖析框架,叫做利益相关方剖析(Stakeholder Analysis)。就是把跟手艺缔造有关系的人大致分为三类:手艺的赢利方、手艺的决议方、手艺风险的蒙受方。这三个圆圈正好可以画出7个象限。



我们一样平常人在思索问题的时刻,往往更多思索自己从中可以获得什么样的利益利益?然则往往会遗忘,我可能蒙受怎样的风险。


然则在这个7个象限当中,人人想一想,最难以控制的是处在哪个象限中的人或者组织?现实上是在赢利方跟决议方交织的这个地方。


由于在这个内里,有许多不是自然人、小我私家,而是组织整体,甚至是国家,另有一些超国家的整体。他们一方面既是政策的决议者,另一方面又是这个手艺的直接推动者、投资者,能从中获得伟大的利益。


以是这样的一个剖析模式,使得我们发生了更多的担忧。对个体来说,是否需要经常转换头脑方式?由于并不是所有人,总是能在手艺创新中获得直接利益。


若是你是决议者,你会对手艺举行怎样的限制?或者你随时可能露出在一种你无法展望的风险当中,那么若何来防控这样的风险呢?


三、我们时代的精神逆境


最后,我想说的,是关于我们这个整个时代的精神逆境。由于我们人类现在走到这样一个十字路口,亘古未有地泛起了一种价值相对跟虚无。


历史上有许多的思想家、哲学家、艺术家、文学家,都提出过对人类美妙未来的设想,我们把这种美妙设想称为乌托邦。而乌托邦自己还包含了一种意味——它很难实现。


然则现在,我们有种种手艺可能性,历史上提出种种乌托邦,现在都可能实现。


而跟乌托邦截然相反相对的谁人观点,我们把它称作异托邦,就是很欠好的未来。但在某种手艺的加持下,它是可能泛起的。


现在我们人类泛起了这种新鲜的状态:对一小我私家来说,这种未来它是乌托邦,然则对另外一小我私家来说,它可能是异托邦,反过来也是一样。


以是在乌托邦跟异托邦之间,我们经常会傻傻分不清楚,这个时刻就需要伦理、道德哲学和哲学的意义。


固然最近的许多讨论更让我看到,不夸张地说,我们整小我私家类现在面临的,是一万年未有之大变局。这是我对一句名言的修改,由于李鸿章曾经说过:“中国人面临的3000年未有之大变局”。


为什么叫一万年未有之大变局,这个一万年从那里来?


一万年,就是人类文明到现在只有一万年的时间。你能够看到这个地球表面云云绚烂的种种修建、人造物,人类缔造的种种财富、种种制度,都只有一万年的时间。它相对于整个宇宙演化史来说太短太短。


然则就像这个词Transhumanism,超人类主义,我们现在的手艺不仅可以革新外部天下,我们可以革新自己,革新整小我私家类,甚至把未来的人类给革新得面目一新,改成和现在人很不一样的一个物种。


人类恰恰处在这样一个十字路口。


我甚至以为未来不能只谈论所谓的后人类,我以为可能会泛起N种差别的人类,他们处在相互竞争的状态当中。


以是我找了一段话,这段话来自于文艺复兴时期的一位意大利哲学家皮科。他有一本书叫作《论人的尊严》,他固然是用一种有神论的口吻,以天主的视角来对亚当语言,他这句话意味异常深。人人看一下:


《论人的尊严》


我专程把这里自由选择四个字的颜色符号出来。生物学教科书告诉我们,所有的物种都在接受自然选择。然则,人人回忆一下,人类在多大水平上还在接受自然选择?


人类在绝大多数水平上都是自由选择,我自己给计划一个未来,自己设计自己的形体,甚至未来精神的样貌。


人类恰恰已经突破了整个自然的演化史,到达了这种自由选择的境界。


以是许多人经常给我看这张图——人类的演化,从类人猿最先,到直立人,然后到智人,就是我们这个种homo sapiens。



然则未来会怎样?我们未来会酿成硅基生物吗,照样向赛博人进发?


连系今天的主题“缔造力”,我总结一下。首先,纵观人类在宇宙当中的职位,或者说人类能够发生云云绚烂蓬勃的文明,这自己说明晰,人的缔造力是好的。


然则,在缔造力当中,在当下,尤其需要引起我们关注和反思的,是手艺方面的缔造力。由于手艺的应用绝对不是中立的。


固然最主要是第三句话,实在,当我们作为终端的消费者,作为自然人,作为个体,在选择手艺的应用时,不是在选择一件商品,也不仅仅是在选择一种生涯方式。


从基本上来说,使用手艺,就是在选择一种人性和人类的未来生长方向




本文来自微信民众号:作育(ID:xingshu100),编辑:李莹

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