本文来自微信民众号：全媒派（ID：quanmeipai），作者：腾讯传媒，题图来自：视觉中国

我们在电视、网络上看到的记者形象，要么热情丰满，要么理性顽强，要么文采飞扬，要么得体大方。然而，在文字和镜头背后，种种潜在的心理阴影也在时刻准备笼罩着第一线的新闻事情者们。

“像治疗师一样，记者们通过移情也可以体验到受访者的情绪痛苦，记者也可能由于采访受害者或者亲临事故现场而遭受间接的继发性的危险。”来自于鲍尔州立大学的新闻学助理教授Natalee Seely在一篇论文中提到，记者们可能遭遇心理创伤，她同时也示意“掩饰创伤可能会发生另一种创伤”。

本期全媒派（ID：quanmeipai）将从一系列案例与学术研究出发，关注什么样的报道会给记者带来危险，这些创伤是怎么显示的，以及新闻从业者可以若何缓解这些问题。

采访也是一种战斗

今年，对新冠疫情的报道，给许多新闻事情者带来了心理创伤，即便是那些富有履历的记者，也需要起劲去战胜在报道过程中的内外部情绪。来自多伦多大学的精神科教授Anthony Feinstein与来自路透新闻研究所的Meera Selva在2020年6月对来自国际新闻组织的73名记者举行了抽样观察，这些奔赴在抗疫报道一线的记者们被要求回覆有关其事情条件和情绪状态的一系列问题。

效果显示，大多数受访记者（约70％）都具有一定水平的心理障碍，有26％的记者出现出相符临床诊断尺度的焦虑症症状，包罗焦虑、失眠、注意力不集中和疲劳。另有约莫11％的受访者则泛起了显著的创伤后应激障碍（PTSD），例如频频闪回（大脑里不停重复疫情相关的影象）；对恐惧、气忿、恐怖和羞辱等一系列情绪影象深刻等。

这些记者，都是履历丰富的宿将，他们服务于着名新闻媒体，平均从业时间18年。值得一提的是，险些所有（99％）的记者都以为自己身体康健，但即便如此，他们现实上仍然心负重创。不难想象，在世界上其他区域，情形可能更糟。

就职于国际新闻平安协会的前记者Hannah Storm示意，自己周围也有同事由于疫情报道而精疲力尽，而这种“全球大盛行带来的一些压力与精神危险可能对新闻从业者们组成真正的风险”。

作为一名PTSD患者，Storm分享了自己在报道海地地震事宜后所遭遇的痛苦：闪回、噩梦、睡眠不足、情绪颠簸、无法专心……

她说，顽强是新闻业默认的职业准则，“精神疾病会带来异常大的羞辱感，记者们会忧郁精神问题的露出会影响自己的职业生涯，我的同事们一次又一次告诉我，隐忍痛苦，为了不错过下一个主要的义务。”

新闻机构都知道需要给战地记者提供防弹衣，但通常会忽视记者也需要情绪上的防弹衣。奔走在一线的记者面临的并不只是简朴的访谈对话义务，而可能是未来数年都要与之格斗的心中猛兽。

新闻背后的他们在承受着什么？

诸多的学术研究也展现着新闻事情与心理创伤之间的关联性。肯特州立大学新闻学教授Dworznik-Hoak采访了30名报道2017年德州哈维飓风事宜的新闻从业者，在事宜发生的两个月后要求受访者对他们的履历举行回首，并剖析了访谈中出现的压力源和情绪反映，参与者们还完成了一项针对创伤后应激障碍和抑郁症状的丈量。

观察的效果显示，有五分之一的新闻从业者达到了PTSD的尺度，而90%的受访者都泛起了PTSD的症状，与此同时，有五分之二的受访者达到了抑郁的门槛，93％的受访者有抑郁的症状。

研究者写道，新闻从业者的PTSD和抑郁症都与飓风报道有着直接的关联。飓风灾难发生的不能展望性、漫长的出差时间和全天候无休止的事情都加重了记者们的压力。灾民们的遭遇和通报出来的情绪也会给记者们带来分外压力。

学者Natalee Seely对美国254家日报的记者举行了问卷观察，并对其中24名记者举行了深度采访。Seely发现，随着新闻事情者举行灾难报道的频率和强度不停增添，其PTSD症状也随之愈发严重。受访记者们普遍出现出情绪枯竭、痛苦闪回、焦虑、沮丧、忸怩等症状，一些人为了应对负面情绪，会时常选择哭泣甚至滥用毒品。

也有一些研究关注了生长中国家的新闻事情者。Feinstein等几名学者对肯尼亚的两个全国性新闻机构的57名记者举行了观察，领会他们事情中的职业压力与灾难报道的相关履历。有三分之二的新闻事情者示意自己曾受到行贿。靠近20％的受访者在事情中受伤，其中一半以上的受伤者是在报道选举暴力事宜时遭遇的危险行为，报道选举暴力的记者比没有报道选举暴力的同事有更多的PTSD症状。

Feinstein等学者也对于114位在伊朗事情的伊朗记者和在外洋事情的伊朗记者举行了调研。效果显示，有一半的受访记者示意他们履历过吓唬，而在这些人中，有78.1％的记者由于吓唬住手了继续撰写新闻，近一半（43.1％）受访者的家庭遭遇威胁，近十分之一的人遭遇过袭击。而在接受观察的记者中，患有中度至重度抑郁症约占三分之一，而近一半（46.5％）的人没有选择接受治疗。也有30.6％的受访者示意，他们经常使用巴比妥类药物，这是一种通常用于治疗失眠和惊厥的镇静剂，也具有抗焦虑作用。

那么，是不是不去报道灾难，不冲在前线，就并不会发生心理问题呢？实则否则。即使对于那些没有履历悲剧的人来说，一样平常的新闻事情压力也会很大。学者Susana Monteiro对2002至2015年揭晓的28篇关于“职业压力对记者康健影响”的研究论文举行了元研究，并由此总结出对于新闻事情者而言最为常见的压力泉源：

• 事情角色的要求，例如对特定角色的不确定、模棱两可或太过繁重的期望；

  
  

• 人际关系要求，例如同事之间的人际问题，事情中的竞争以及报道中的道德问题；

  
  

• 身体上的需求，例如在没有自然光线的新闻编辑室里事情所带来的压力；

  
  

• 事情支出和回报不成正比，例如长时间事情、深夜赶deadline，但拿的是低薪酬；

  
  

• 特殊义务导致的压力，例如暴力吓唬以及遭受创伤事宜的影响。

  
  

Susana的研究也总结了上述压力对身心康健造成的主要影响：

• 骨骼或肌肉疾病或酸痛等；

  
  

• 长时间事情和忽视疾病相关症状造成的康健风险；

  
  

• 疲倦、抑郁、焦虑、PTSD、酒精滥用。

  
  

同样，对于诸多现代的新闻事情者们而言，随同着社交媒体的生长，来自线上的压力也困扰着他们的心理情绪。观察记者和时政记者，尤其是女性从业者们，经常遭受键盘侠的在线骚扰与侮辱，而现在并没有有用的方法来珍爱这些记者。

Oxford Mail的编辑Samantha Harman对她的同事举行了深入的调研，发现五分之四的新闻事情者们示意，从入行起，“线上荼毒行为”变得越来越严重。Facebook是最常见的“施虐”空间之一，新闻从业者在社交平台上时而会遭遇他人的霸凌与诅咒，“线上荼毒”已然成为了诸多新闻事情者们呼吁解决的话题。

例如，《约克郡邮报》发起了“呼叫运动”以声援新闻事情者，该运动示意，社交媒体虽然是新闻从业者与读者确立联系的主要工具，但它也是霸凌和骚扰的主要路径。该运动呼吁其他读者向社交媒体平台举报这种行为，甚至在需要的时刻，也可以报警。

直面创伤并不羞辱

Juan Diego Quesada是《国际报》的记者，险些每三个月他都要前往一次“恶劣区域”。在过往的职业生涯里，他报道过毒品战争以及ISIS。每次完成义务回家，Quesada都市花一定时间缓冲。

他说：“每当我从冲突硝烟中回来时，我都市与我的主编举行长时间的攀谈。”掩饰伤痛最终会造成巨大损失，新闻报道造成的身心创伤甚至可能会连续一生。因此，在执行难题的义务时代和之后追求心理援助，这一点格外主要。

同样主要的是训练自我对悲痛情境的反映，对于创伤举行自我管理，以确保负面情绪不会随同时间逐步积累。这意味着新闻事情者要自动辅助自己保持韧性和气力。心理学家Elana Newman示意，当他们这样做时，记者现实上会变得更有同情心，而且能够更好地完成事情。

“我们的新闻事情者在听到悲痛的事宜或者身临某一悲情现场时，他们能迅速有所反映，并知道若何去对这些反映做出处置。”Elana说：“记者必须做到这一点，不要（由于自己流露情绪而）感应羞辱。”

来自英属哥伦比亚大学的Marla Buchanan和西蒙菲莎大学的Patrice Keats对31名加拿大新闻事情者举行了研究，用于讨论若何去应对灾难报道所造成的危险，效果发现，常见的应对计谋是：在事情中接纳回避计谋；使用黑色幽默；对于自己的情绪和影象举行控制；磨炼或举行其他的体育活动；使用手艺或者药物辅助。

除此之外，面临日益增长的对新闻事情者的“线上荼毒行为”，国际新闻组织在2020年10月6日主持了一次专题讨论会，来自差别靠山的专家讨论了新闻机构可以接纳哪些计谋来珍爱新闻事情者。

来自PEN America的Viktorya Vilk示意，首先要做的就是激励员工们去面临他们所遭受的荼毒，若是员工以为站出来会导致负面结果，他们一定不会这么去做。Vilk还建议新闻机构可以向员工发送匿名观察，从而能够确定机构内部问题局限和员工的详细诉求。第二点是让员工有“家”可回，不要让记者们感应孤立无援，让他们在心理奔溃时依然知道该去那里疗伤。

《纽约时报》拥有一支敬业的团队，卖力关于网上骚扰的种种问题。“我们都异常清晰，没有明确的关于威胁和骚扰的界说。每一个人的界限都不一样。只要让你感应了不舒服，就可以告诉我们，我们会实时响应。”

该报的平安副总裁Jason Reich说：“首要义务是让员工们知晓，公司已经充实领会了他的问题。”《纽约时报》这支专家团队卖力处置这些问题，平安团队会去评估威胁品级，目的是在一小时之内响应员工的诉求。

Reich也示意，现在精神卫生领域存在的问题，并没有专门针对于“新闻业在线荼毒”的治疗，以是许多记者会更愿意与有着相同履历的同事攀谈，获得点对点的支持，虽然这不是治疗的绝佳替代品，但它可以让员工获得他们所需要的辅助。不外路透社就有着这样的偕行支持网络，路透社会约请第三方机构给员工举行专业培训，以是当员工们更愿意和自己同事举行交流时，他们也能获得有益的收获。

这次讨论会也提到把资源优先安排给最需要的人。Vilk示意，在美国，有色女性受到历久侮辱的比例过高，“应确保她们获得最高的支持，临时性的辅助是不够的。”

对于大多数人而言，记者可能是电视镜头中的一个模糊身影，可能是浏览报刊时眼睛一扫而过的几行铅字，但这些新闻信息背后的压力，却可能成为新闻事情者的梦魇。

我们在去年曾与海内数位媒体从业者聊过抑郁症的话题，她们中的一些人在差别水平上受到心理问题的困扰，可以说，抑郁这条“黑狗”在海内外传媒行业都普遍疯狂，若何与其和平相处，成为了媒体人的必修课。而在呼吁外界对新闻事情者多一些明白的同时，也希望有更多人可以卸下身上的负担，自动去面临心里的创伤与恐惧。

参考链接：

1. Aoki, Y., Malcolm, E., Yamaguchi, S., Thornicroft, G., & Henderson, C. (2013). Mental illness among journalists: A systematic review. International journal of social psychiatry, 59(4), 377-390.

2. Buchanan, M., & Keats, P. (2011). Coping with traumatic stress in journalism: A critical ethnographic study. International journal of psychology, 46(2), 127-135.

3. Dworznik-Hoak, G. (2020). Weathering the storm: Occupational stress in journalists who covered hurricane Harvey. Journalism Studies, 21(1), 88-106.

4. Feinstein, A., Audet, B., & Waknine, E. (2014). Witnessing images of extreme violence: a psychological study of journalists in the newsroom. JRSM open, 5(8), 2054270414533323.

5. Feinstein, A., Feinstein, S., Behari, M., & Pavisian, B. (2016). The psychological wellbeing of Iranian journalists: a descriptive study. JRSM open, 7(12), 2054270416675560.

6. Feinstein, A., Wanga, J., & Owen, J. (2015). The psychological effects of reporting extreme violence: a study of Kenyan journalists. JRSM open, 6(9), 2054270415602828.

7. Monteiro, S., Marques Pinto, A., & Roberto, M. S. (2016). Job demands, coping, and impacts of occupational stress among journalists: A systematic review. European Journal of Work and Organizational Psychology, 25(5), 751-772.

8. Seely, N. (2019). Journalists and mental health: The psychological toll of covering everyday trauma. Newspaper Research Journal, 40(2), 239-259.

9. https://journalistsresource.org/studies/society/news-media/job-stress-journalists-health-research/

10. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/risj-review/its-time-newsrooms-tackle-taboos-about-mental-health-heres-how

11. https://reutersinstitute.politics.ox.ac.uk/risj-review/covid-19-hurting-journalists-mental-health-news-outlets-should-help-them-now

12. https://www.journalism.co.uk/news/how-should-journalists-and-newsrooms-approach-online-abuse-/s2/a762012/

13. https://blog.wan-ifra.org/2019/07/16/managing-mental-health-how-journalists-can-deal-with-trauma

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