毫无疑问，我们生活在一个多元化的世界，华宇总代理而科技产业并没有反映出这种多样性。员工缺乏多样性，使得科技市场内外的公司都很难有效地应对日益多样化的客户群，无论是买家还是最终用户。

 

这导致了《技术错误》(technical Wrong)等书的问世，该书指出了为什么公司不能推出女性喜爱的产品。他们不了解女性——更不用说其他方面了，尤其是那些让我们每个人与众不同的方面。

 

让我想到这一点的，是思科(Cisco)上周的一场简报，以及一张幻灯片。这张幻灯片谈到了性别和肤色以外的更广泛的多样性定义。它说:“思科致力于全方位的多样性，包括性别、年龄、种族、民族、取向、能力、国籍、宗教、退伍军人身份、背景、文化、经验、优势和视角。”

 

本周，我将从广义上探讨多样性，以及为什么我们要正确对待这一点至关重要。我将以我的本周产品结束:movie Anywhere，一个连接您的电影流媒体资源的工具。

 

多样性的混乱

 

总的来说，我倾向于把多样性的图景分为两大阵营:自由派阵营希望多样性，但又不想花时间去理解问题或真正纠正问题;以及受到任何打破常规行为威胁的保守团体。

 

因为我倾向于认为，如果你不想把某件事做好，就不要去管它，我倾向于支持保守阵营，但我想要第三种选择:通过关注问题的原因，而不是表象，来适当地分散注意力。

 

例如，在帮助学生选择他们最成功的职业的技术发展后不久，由于歧视而被扼杀。原因是目标学生中有太多的人上的是大学，而大学没有足够的多样性。因此，从一群不多样化的员工中抽调出来的解决方案也不多样化。

 

平等就业机会委员会(Equal Employment Opportunity Commission，简称EEOC)并没有把重点放在解决教育问题上，以创造一个更加多样化的潜在雇员群体，而是为了加强多样性，这无意中损害了劳动力的质量。

 

造成这种损害的原因是多样性压倒了能力，尽管这并非本意。其结果是，它不仅没能解决问题，还让人产生了这样一种印象，即被雇佣来增加多样性的员工表现不佳。努力最终以失败告终。

 

这就是我所说的只关注问题的表象——让员工看起来更加多样化——而不关注问题本身。过去和现在都缺乏来自不同背景、为许多工作空缺接受适当培训的候选人。

 

要解决这一问题

 

有四家公司脱颖而出:戴尔(Dell)、思科(Cisco)、惠普(HP)和IBM。这四家大公司都有非常不同的方法来关注这个问题。戴尔在女性科技领域投入了大量精力，戴尔最有权势的女性卡伦•昆托斯(Karen Quintos)和公司驻场女企业家一直在带头进行这项努力。

 

思科在培训项目和内部基层工作中采取了广谱的方法，以广泛地增加多样性，并广泛地重新定义其对各种差异的努力。

 

惠普仍然拥有业内最强大的人力资源经理之一、哈佛大学(harvard)毕业的特雷西•基奥(Tracy Keogh)。该公司开展了广泛的包容性营销活动，以吸引和培养多样化的员工。

 

IBM一直非常积极，不仅特别在招募女性和退伍军人方面，还在培训她们，甚至在寻找和安置那些退出科技市场、想要生孩子、想要重返职场的女性方面。

 

值得注意的是，这些不同公司的努力之间并没有很多重叠之处，这表明任何一家公司都可能承担所有这些工作。我认为大多数都是充分解决多样性问题所必需的。

 

重新定义的多样性

 

思科股价下滑真正引起我注意的部分原因是它的覆盖面有多广。它超越了种族和性别，包括服兵役、宗教信仰、性取向、背景和其他各种差异。事实上，多样性就是差异，我们彼此都是不同的。

 

这些差异使我们能够从不同的角度看待事物;使我们能够更好地与不同的客户群进行沟通、影响(和销售);帮助我们理解我们不认同的观点。

考虑到我们倾向于回避和我们不一样的人，增加多样性应该会减少这个群体，我们的互动技巧和对与我们不同的人的接受程度应该会提高。简而言之，“我们”只是变成了一个更具包容性的术语，减少了对与“我们”不同的人采取行动的需要和动机。

 

结束

 

虽然多样性在行业中仍然是个问题，尤其是在科技市场，但思科(Cisco)、戴尔(Dell)、惠普(HP)和IBM等公司似乎正在奋力应对。甚至这些公司也可以互相学习，更加努力地奋斗。

 

我们需要多样性来更好地匹配我们的公司和购买他们产品和服务的人，这样我们就能比现在更加宽容和接受多样性。

 

多样性代表着人类的未来。我们都应该更积极地参与其中，或者寻找另一个星球迁移，因为如果我们不变得更加多样化，我们更有可能摧毁这个星球。

 

Rob Enderle的本周产品

 

我目前最喜欢的笔记本电脑是惠普Spectre Folio和联想Yoga 630 always connected PC。这两款手机的重量都很突出，惠普(HP)的手机携带起来要舒服得多(外壳是皮革)，联想(Lenovo)的电池续航时间要长得多(基于高通骁龙(Qualcomm Snapdragon)平台)。

 

这两款产品都非常适合我用笔记本电脑做的大多数事情，但不适合在没有互联网连接的情况下看电影，比如在飞机上。

 

我拥有的大部分电影都是从亚马逊购买的，但亚马逊不允许你把它们下载下来以后在你的电脑上观看。相反，它专注于iOS和Android。现在很多人不知道的是，微软经常可以提前获得电影，但在电视上播放这些电影是有问题的，除非你有Xbox游戏机。

 

比如，我在亚马逊(Amazon)或Netflix之前，在微软(Microsoft)的商店里找到了刚刚发布的《正义联盟》(Justice League)和《致命五人组》(Fatal Five)的视频，但把它放到我的电视上是有问题的。

 

任何地方的电影都能解决这个问题。你可以从这个服务中购买电影，但它真正出名的地方在于它将服务连接在一起。如果你从谷歌Play、Amazon Prime Video、Vudu、Xfinity、微软(Microsoft)、Fandango或iTunes上购买电影，你可以连接所有这些服务，并从其中任何一个获得你的电影。

 

电影的地方

 

微软和Vudu都允许在PC上下载。突然间，我就可以在任何服务上观看我购买的任何一部电影了。这意味着，我终于可以在笔记本电脑屏幕上下载和观看我的电影，如果我想的话，还可以用我的Kindle Fire平板电脑来阅读，华宇代理甚至可以在我的手机或个人电脑上阅读，然后把平板电脑留在家里。

 

这项服务得到了迪斯尼的支持，这意味着你应该能够信任它，它很可能在其他优势之上，随着时间的推移，会得到很棒的迪斯尼内容。

 

因为电影随时随地都能解决我无法在笔记本电脑上观看下载电影的问题，所以它是我本周的主打产品。