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由于与过时的英特尔(Intel)快速存储技术驱动程序发生冲突，微软(Microsoft)最新的Windows 10更新对很多用户来说并不顺利。有点讽刺的是，RST的设计目的是提高存储硬件的性能。某些版本减缓了安装过程，在某些情况下，该程序实际上使1903版Windows 10的安装无法更新。
一些用户已经能够下载RST的较晚版本并使更新生效，但对许多其他用户来说，即使这样也不能解决问题。目前，最好的做法可能只是等待，希望两家公司能够解决冲突。
这只是自四年前Windows 10发布以来，用户遭遇的最新一起软件冲突。微软表示，这将是台式/笔记本电脑操作系统的最后一个版本。Windows将会定期更新，而不是跳转到一个全新的版本。理论上应该限制冲突，但在实践中存在着许多问题。
就在今年，Windows 10的用户遇到了Netflix的问题。在一种情况下，Netflix的应用程序不会根据最新版本进行更新。此外，2019年5月Windows 10的更新导致了许多用户的音频故障。
不过，这些问题并不仅限于微软的Windows 10操作系统。许多应用程序甚至需要常规更新的硬件设备也存在类似的问题。
流媒体电视服务的内容未能更新;智能恒温器无法连接到家庭WiFi。最糟糕的是，一些公司干脆取消了对某些产品的支持，让它们几乎无法使用。
换句话说，我们面临着一个严重的断开连接的家庭。智能产品似乎有点傻，自动更新根本不是自动的!在很多情况下承诺简单的技术并没有那么简单。我们经常要排除一个严重的问题，而不是简单地按下按钮来完成任务。
破窗理论综合症
最近微软与英特尔RST的冲突并不是Windows 10第一次出现重大混乱，但它表明，在未来几年里，使用“最终”Windows操作系统可能不会一帆风顺。
端点技术协会(Endpoint Technologies Associates)首席分析师罗杰•凯(Roger Kay)承认:“你真的不能对此说太多。”
他在接受TechNewsWorld采访时表示:“作为Windows的最后一个版本，我们的想法是让操作系统保持最新，但这就像布雷兔的菜地一样。”也就是说，最周密的计划可能因为一个简单的缺陷或疏忽而失败。
马里兰大学计算机科学系副教授Jim Purtilo说:“可以公平地指出，更新过程变得多么复杂，令人难以置信。”
他指出，问题的一个方面是，微软必须应对越来越多的平台，每个平台都有独特的驱动程序和其他外设配置。
然后将用户的所有事件、惊喜和实践混合在一起，因为用户的行为可能非常难以预测。他们将轻击电源，敲击键盘，并提供各种各样的其他惊喜，”他告诉TechNewsWorld。
“尽管如此，大多数时候微软还是做对了，”珀蒂罗指出。“一些严肃的工程使其成为现实。不幸的是，很多时候他们还是做错了。”
Un-Operating系统
对于所有广泛使用的操作系统，复杂性都是一个问题。出于安全和性能的原因，更新它们是非常重要的，但是现在有这么多第三方程序混杂在一起，出现更新错误和问题的可能性增加了。
“微软可能面临着最艰巨的更新挑战，”Purtilo说。“它们保留了最长的后勤保障尾巴——也就是说，随着时间的推移，它们一直在支持大多数版本的平台——而且系统内部有很多遗留下来的属性，这些属性是旧的架构决策遗留下来的，它们会使事情变得复杂，因为我们今天绝不会这么做。”
微软并不是唯一一家在处理重大更新相关问题的公司。
苹果的更新也很复杂，但它们对架构的控制更强，并切断了后勤保障的尾巴。在OS X系统中，他们会很快停止更新旧版本。
他补充说:“Linux的多样性至少和Windows一样多，但它也有开放的结构，使更新变得更简单。”“它的建造是为了容纳多种方式来完成引擎盖下的重要任务。”
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不同的软件栈
即使在主要的操作系统中，也没有足够的工作来确保所有的应用程序和其他软件都能普遍兼容。当“PC”指的是一台IBM PC——或者至少是一台与IBM兼容的PC——时，这个问题就不那么严重了，部分原因是系统不那么复杂。
现在微软提供了一种运行在无数个人电脑上的操作系统。
Endpoint的Kay说:“在过去，你会在尽可能多的设备上测试你的软件的兼容性，微软会说这是可行的，所以硬件制造商不应该做任何改变。”
他补充道:“如果你改变软件堆栈中的一件事，它可能会崩溃，每个人都明白这一点，但如今这些规则不再适用。”
“在最近的更新失败案例中，这是因为英特尔和微软曾经是最好的伙伴，所以他们在同一页上，”凯解释说，“但现在他们不像以前那样紧密合作，我们看到了结果。”
此外，其他软件供应商也在不断地更新他们的应用程序，当它们不同步时就会出现问题。让这些问题更加难以解决的是，PC厂商基本上已经停止了他们曾经提供的技术支持。
马里兰大学的Purtilo说:“除了操作系统和一些频繁使用的产品，消费类软件很差劲，而且对驱动程序、固件或移动应用程序的支持几乎不存在。”
“这反映了一个市场现实:生产商有很大的创新和提供产品的空间，不管他们是否知道自己在做什么。市场需求很大——消费者愿意基于非常脆弱的表现尝试很多东西——而大部分利润取决于谁能首先把自己的软件扔到消费者面前，”他补充道。“一些倾向于为质量和可持续性而设计的人，可能会在与市场的竞争中落败。”
集团的支持
当今计算机以及许多物联网设备的另一个问题是，它们必须与其他设备、第三方应用程序以及不断更新的流进行大量交互。因此，微软不仅要更新Windows 10，它还必须与其供应商合作伙伴合作，后者已经将过多的应用程序引入了这个生态系统。
因此，出现了兼容性问题——比如最近的Intel RST——这是无法轻易克服的。
Recon Analytics首席分析师罗杰•恩特纳(Roger Entner)警告称:“互操作性已成为最大的问题之一。”
“越来越多的物联网设备进入苹果、亚马逊、谷歌或微软阵营，以确保至少某种程度的互操作性，”他告诉TechNewsWorld。
然而，这些不同的阵营彼此之间是不可互操作的。
恩特纳说:“公司正利用这一点来建造护城河，把消费者锁在他们的生态圈和货币化世界里。”
一些第三方公司试图通过提供非官方设备/产品/应用程序来绕过这些生态系统需求，这些设备/产品/应用程序声称可以工作，即使没有官方支持。
凯说，因此，物联网的家庭分支可能会让用户陷入不兼容驱动程序的困境。“即使是相当精通技术的人，也可能难以理清头绪。”
重写规则手册
还有一个事实是，现在越来越多的人创建软件。曾经是程序员的领域和职业，现在对技能较低的人开放了。不幸的是，尽管软件工程师和程序员了解全局，但许多软件应用程序设计人员只关注微观层面。
换句话说，如果它能在他们的电脑上运行，那就足够了。
“我们已经把编程放在一个盒子里，”珀蒂罗说。“任何人都可以制作一款产品，并向全世界推销。这很简单。”
不过，产品保证并没有装在盒子里。
“我们仍然很难预测我们的计划明天必须在什么条件下运作，”珀蒂罗指出。
他说:“我们知道如何做到这一点，但是当我们花时间设计一个程序，在未来继续解决消费者的问题时，市场正在奖励那些不必多看过去的人。”“我们发现，随着越来越多的人编写堆积如山的代码，越来越多的人正在重新发明我们这个领域很久以前就解决了的老设计问题。”
控制主
由于物联网正在取代个人电脑成为家庭的主要技术，这种困境变得更糟，而且很可能会继续加深。
“家庭虚拟助理……已经接管了旧的学校家庭中心，但这些并不是真正的传统意义上的中心，”凯解释说。
家庭科技“正在随着产品的推出而发生变化，部分原因是企业希望销售硬件，无论是恒温器还是电灯。”这关乎智能家居的未来，”他补充道。
随着系统趋向于围绕与竞争对手不兼容的特定操作系统或生态系统构建，这个问题变得更加复杂。
因此，消费者购买了一个系统，但是如果它失去了供应商的支持，这个系统会很快崩溃。
凯说:“我们看到过这样的例子，一家公司被出售后，对其产品的支持就简单地结束了。”
“由于这些原因，家庭物联网还没有真正准备好迎接黄金时期——我们不知道选择哪种生态系统，你必须相信，该公司将继续支持它，”他说。
“不幸的是，在开发出可行的开源解决方案之前，我们对此无能为力，”Entner说。
这不大可能很快实现，但5G无线网络实际上可能让情况变得更糟。
珀蒂罗警告说:“电子设备的数量即将激增——这个领域正在为电子设备创造更多的相互交流方式，但并没有提供很多如何表达的指导。”
他表示:“这将是一场‘巴别塔’(Tower of Babel)式的场景，我们需要时间让市场走出困境——这意味着许多消费者将购买那些很快就会变成无用装饰品的设备。”“我们还将看到消费者对这些设备的高耗电量感到幻灭，这对制造商来说是好事，但对那些花钱把它们放在电池里的人却不是好事。”
技术支持
那么，这对普通消费者意味着什么呢?许多公司不再提供技术支持电话线路，而那些通常会收费的公司也不再提供技术支持电话线路。,p。凯警告说:“微软不太可能帮助你，除非你愿意为高级支持支付很多钱。”
即使是许多专家也可能无法解决兼容性问题，这仅仅是因为它们远远不止是一个小故障。
“如果精通技术的消费者做不到这一点，那么大多数情况下，我认为极客团队也做不到，”珀蒂罗说。
他补充称:“市场将发生剧变，只有我们能够维护的设备才会保留下来，尽管很难预测我们要花多少钱才能实现这一目标。”“这可能很像150年前的医学，那时人们刚刚开始了解疾病，但任何人都可以通过挂一块鹅卵石成为医生。作为一个消费者，你怎么能把医生和庸医区分开来呢?”华宇代理
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