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微软(Microsoft)最新的Windows 10更新对很多用户来说并不顺利，因为它与英特尔(Intel)一款过时的快速存储技术驱动程序存在冲突。具有讽刺意味的是，RST的设计目的是提高存储硬件的性能。某些版本减慢了安装过程，在某些情况下，该程序实际上使安装1903版的Windows 10更新成为不可能。
一些用户已经能够下载RST的更新版本并使更新生效，但是对于许多其他用户来说，即使这样也不能解决问题。就目前而言，最好的做法可能只是等待并希望两家公司能够解决冲突。
这是自四年前Windows 10发布以来，用户遭遇的最新一起软件冲突事件。微软表示，华宇平台负责人:这将是台式电脑/笔记本电脑操作系统的最后一个版本。而不是主要跳转到一个全新的版本，Windows将得到定期更新。理论上应该限制冲突，但在实践中出现了许多问题。
就在今年，Windows 10用户遇到了Netflix的问题。有一种情况是，Netflix的应用程序不会根据最新版本进行更新。此外，2019年5月Windows 10的更新导致许多用户的音频出现故障。
不过，这些问题并不仅限于微软的Windows 10。许多应用程序甚至硬件设备都存在类似的问题，需要进行例行更新。
流媒体电视服务的内容未能更新;智能恒温器无法连接到家里的WiFi。最糟糕的是，一些公司干脆取消了对某些产品的支持，导致这些产品几乎无法使用。
换句话说，我们面临着一个严重的断开连接的家庭。智能产品似乎有点愚蠢，自动更新根本不是自动的!在很多情况下承诺简单的技术并没有那么简单。我们不是简单地按下按钮来完成一项任务，而是经常遇到严重的问题需要进行故障排除。
破窗理论综合症
微软最近与英特尔RST的冲突并不是Windows 10第一次出现重大混乱，但它表明，在未来几年里，使用“最终”Windows操作系统可能不会一帆风顺。
Endpoint Technologies Associates的首席分析师罗杰•凯(Roger Kay)承认:“关于这一点，你真的不能说太多。”
他在接受TechNewsWorld采访时表示:“作为Windows的最后一个版本，我们的想法是让操作系统保持最新，但它就像是布雷兔(Brer Rabbit)的菜地。”也就是说，最完美的计划可能因为一个简单的缺陷或疏忽而失败。
马里兰大学(University of Maryland)计算机科学系副教授吉姆•珀蒂罗(Jim Purtilo)表示:“可以说，更新过程变得多么复杂，令人难以置信。”
他指出，问题的一部分是，微软必须应对越来越多的平台，每个平台都有独特的驱动程序和其他外设配置。
然后将用户的所有事件、惊喜和实践混合在一起，因为用户是非常不可预测的。他们会轻击电源，敲击键盘，并提供各种各样的其他惊喜，”他告诉TechNewsWorld。
“尽管如此，大多数时候微软还是做对了，”Purtilo指出。“一些严肃的工程使它成为现实。不幸的是，很多时候他们还是做错了。”
Un-Operating系统
对于所有广泛使用的操作系统来说，复杂性都是一个问题。出于安全性和性能方面的考虑，更新它们是非常重要的，但是现在有这么多第三方程序混杂在一起，出现更新错误和问题的可能性增加了。
“微软可能面临着最艰难的更新挑战，”Purtilo说。“他们保留了最长的后勤保障——也就是说，随着时间的推移，他们一直在支持大多数版本的平台——而且系统内部有很多遗留下来的旧架构决定的属性，这些决定使事情变得复杂，因为我们今天绝不会这样做。”
微软并不是唯一一个处理重大更新相关问题的公司。
苹果的更新也很复杂，但它们加强了对架构的控制，切断了后勤保障。在OS X中，他们会很快停止更新旧版本。
他补充说:“Linux至少有和Windows一样多的变化，但它也有开放的结构，这使得更新更简单。”“它的建造是为了容纳多种方式来完成引擎盖下的重要任务。”
不同的软件栈
即使在主要的操作系统中，也没有足够的工作来确保所有的应用程序和其他软件能够普遍兼容。以前，“PC”指的是IBM PC——或者至少是IBM兼容的PC——这个问题不那么严重，部分原因是系统不那么复杂。
现在微软提供了一种运行在无数个人电脑上的操作系统。
“在过去，你需要在尽可能多的设备上测试你的软件的兼容性，微软会说这是可行的，所以硬件制造商不应该做任何改变，”Endpoint的Kay说。
他补充道:“如果你改变软件堆栈中的一件事，它可能会崩溃，每个人都明白这一点，但如今这些规则不再适用。”
“在最近的更新失败的案例中，这是因为英特尔和微软曾经是最好的伙伴，所以他们在同一页上，”凯解释说，“但是现在他们不再像以前那样紧密合作，我们看到了结果。”
此外，其他软件供应商也在不断更新他们的应用程序，当它们不同步时就会出现问题。让这些问题变得更加难以解决的是，PC供应商基本上已经停止了他们曾经提供的技术支持。
马里兰大学的Purtilo说:“除了操作系统和一些频繁使用的产品外，消费者软件很糟糕，而且几乎没有对驱动程序、固件或移动应用程序的支持。”
“这反映了一个市场现实:无论生产商是否知道自己在做什么，他们都有很大的创新和提供产品的空间。”市场需求很大——消费者愿意基于非常不可靠的表述尝试很多东西——而大部分利润取决于谁能首先把自己的软件扔给消费者，”他补充道。“那些倾向于为质量和可持续性而设计的人，可能会在与市场的竞争中败下阵来。”
集团的支持
今天的计算机以及许多物联网设备的另一个问题是，它们必须与其他设备、第三方应用程序以及不断更新的数据流进行大量交互。因此，微软不仅要更新Windows 10，它还必须与已经向生态系统中引入了大量应用程序的供应商合作伙伴合作。
因此，出现了兼容性问题——比如最近的Intel RST——这是无法轻易克服的。
“互操作性已成为最大的问题之一，”Recon Analytics首席分析师罗杰•恩特纳(Roger Entner)警告称。
“越来越多的物联网设备落入苹果、亚马逊、谷歌或微软的阵营，以确保至少在一定程度上的互操作性，”他告诉TechNewsWorld。
然而，这些不同的阵营之间并没有互操作性。
恩特纳指出:“公司利用这一点来建造护城河，把消费者锁在他们的生态圈和货币化宇宙中。”
一些第三方公司试图通过提供非官方的设备/产品/应用程序来绕过这些生态系统需求，这些设备/产品/应用程序声称可以工作，即使没有官方的支持。
Kay说，其结果是，物联网的home分支可能会因为不兼容的驱动程序而让用户陷入困境。“即使是一个相当专业的人，也可能会遇到麻烦。”
重写规则手册
还有一个事实是，现在越来越多的人创建软件。曾经是程序员的领域和职业，现在对技能较低的人开放了。不幸的是，尽管软件工程师和程序员了解全局，但许多软件应用程序设计者只关注微观层面。
换句话说，如果它能在他们的电脑上运行，那就足够了。
“我们已经把编程放在一个盒子里，”珀蒂罗说。“任何人都可以制作一个产品，然后向全世界推销。这很简单。”
不过，产品保证并不是现成的。
“仍然很难预测我们的计划明天必须在什么情况下运作，”珀蒂罗指出。
他指出:“我们知道如何做到这一点，但当我们花时间设计一个在未来继续解决消费者问题的程序时，市场正在奖励那些今天不必多看一眼的人。”“我们发现，随着编写大量代码的人越来越多，越来越多的人正在重新发明我们这个领域很久以前就解决了的老设计问题。”
控制主
这种困境已经变得更糟，而且可能会继续加深，因为物联网正在取代个人电脑，成为家庭的主要技术。
“家庭虚拟助理……已经接管了旧学校的家庭中心，但这些并不是真正的传统意义上的中心，”凯解释说。
家庭科技“随着产品的推出而变化，部分原因是公司希望销售硬件，不管是恒温器还是灯。”这关乎智能家居的未来，”他补充道。
这个问题变得更加复杂，因为系统往往是围绕一个与竞争对手不兼容的特定操作系统或生态系统构建的。因此，消费者购买了一个系统，但是如果它失去了供应商的支持，这个系统会很快崩溃。
凯说:“我们看到过这样的例子，一家公司被出售后，对其产品的支持就终止了。”
他说:“由于这些原因，物联网还没有真正做好准备，我们不知道选择哪种生态系统，你必须相信公司会继续支持它。”
遗憾的是，在开发出可行的开源解决方案之前，我们对此无能为力。
这不大可能很快实现，但5G无线网络实际上可能会让情况变得更糟。
珀蒂罗警告说:“电子设备的数量即将激增，这一领域正在创造更多的方式让电子设备彼此对话，但却没有提供很多如何表达的指导。”
他表示:“这将是一场巴别塔(Tower of Babel)式的闹剧，我们需要时间让市场恢复正常——这意味着许多消费者将购买那些很快就会变成无用的装饰品的设备。”“我们还会看到，消费者对这些设备的高耗电量感到幻灭，这对制造商来说是好事，但对那些花钱把它们放在电池里的人来说就不是好事了。”
技术支持
那么，普通消费者该怎么办呢?许多公司不再提供技术支持电话线，而那些提供的电话通常是收费的。,p。Kay警告说:“除非你愿意为高级支持支付大量的钱，否则微软不太可能帮助你。”
即使是许多专家也可能无法解决兼容性问题，仅仅因为它们远远不止是一个小故障。
“如果精通技术的消费者做不到这一点，华宇负责人:那么我认为大多数极客也做不到，”珀蒂罗说。
他补充称:“市场将会震荡，只有我们能够维护的设备将会保留下来，尽管很难预测我们到达那里的成本有多高。”“这可能很像150年前的医学，当时人们刚刚开始了解疾病，但任何人都可以通过挂出一块瓦来成为医生。作为一个消费者，你怎么能区分治疗师和庸医呢?”
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