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上周我参加了思科现场直播，令我印象深刻的一件事是，该公司一直在做许多与产品、服务或收入无关的令人惊叹的事情。
大多数公司都有慈善预算并进行捐赠，但他们似乎并不在乎钱能不能带来改变。对大多数人来说，慈善事业更多的是提升他们的形象，而不是发挥作用。
这是我在回家的航班上被送回家的。我乘坐阿拉斯加航空公司的飞机时，发现自己被困在西雅图。事故发生的原因是，这架飞机提前20分钟起飞，导致我们五个人左右滞留在西雅图，其中一人是残疾人。这句话的意思是:“我脑子里老是浮现出那个残废男子和他可怜的妻子的画面。他的妻子推着轮椅在两个大门之间奔跑。
很多首席执行官对他们的合作伙伴、客户或投资者没有同情心，他们只关心自己的薪酬，这在很大程度上解释了为什么这么多公司陷入反垄断困境，从Facebook开始，到苹果结束。
根据我在思科和阿拉斯加航空公司的经历，我想把思科的CEO和我们通常见到的更常见的NPE CEO进行比较。这是希望我们能够从NPE的首席执行官转变为能够帮助解决我们所生活的这个混乱世界的首席执行官。
我将以我本周的产品结束:Roomba最新的机器人真空吸尘器，这是我在机器人真空领域的新标准。
NPEs的问题
一个NPE是一个自恋的心理变态的执行官，我们很遗憾地在他们的脖子上。我想列出一个清单，但我宁愿避免立刻惹恼他们中的一群人，因为许多人认为滥用权力是他们的权利之一(本周我不想再次站在错误的一边)。
你可以很快地把它们挑出来。他们的配偶是arm candy，华宇专职代理他们很大程度上是由他们所拥有的来定义的，他们对下属很残忍，他们把裁员作为主要工具，当他们离开工作时，也会留下巨大的混乱。
有一次，我坐在一张桌子旁，周围全是女销售员。她们都是非常漂亮、聪明的母亲，但她们在各自的公司里仍然表现出色。所有人都因其高管配偶出轨而离婚。
NPEs把他们的配偶当作珠宝，通常不能代表忠诚。他们是主宰者，酒足饭饱无人过问。如果他们想从你身上得到什么——无论是性、销售、承诺还是孩子——他们是身边最令人兴奋和美妙的人。当他们掌权或得到他们想要的东西时，他们也是你所见过的最大的混蛋。
当涉及到客户或投资者时，他们真的不在乎。他们关注的是他们的外表(形象)，他们的征服，并确保别人嫉妒他们。任何形式的忠诚都不在他们的字典里，让世界变得更美好也不在他们的任务清单上。事实上，我相信，如果让他们在得到他们想要的车和确保他们死后世界还在身边之间做出选择，他们会选择这辆车。
在我看来，问题在于，我们把这些人树立为积极的榜样，尤其是当他们是首席执行官的时候，然后又想知道，为什么我们所依赖的那么多公司行为不端。我认为，我们应该把NPEs当作一种生存威胁来对待，而不是把NPEs当作我们崇拜的人来对待。他们缺乏同理心，这让他们对我们其他人构成了巨大的威胁，而作为首席执行官——尤其是总体而言——这种危险是巨大的。
思科(Cisco)的查克•罗宾斯(Chuck Robbins):一个更好的例子
我认识几位首席执行官，其中一些我认为是朋友。查克不是我很了解的一个人，但他是我作为一个CEO应该如何表现的标准。
例如，他并没有像其他所有人一样，从最底层开始努力实现多样性，而是从最高层开始。
做正确的多样性
当你从基层开始多元化工作时，你马上就会创造出一个几乎不透水的玻璃天花板，因为你的高层管理团队马上就会正确地得出结论，多元化员工是一个威胁。这是因为你的管理团队很可能是白人和男性，就像音乐椅一样，如果团队要多元化，就必须有人放弃他的工作。
通常情况下，他们只是嘴上说说，但要确保他们的直接报告没有一份是多样化的，以避免威胁。他们谈论多样性，但他们会竭尽全力让多样性威胁到他们的工作。(让我们明确一点——如果你或我处在那种境地，自我保护会建议我们也这么做。)
如果你从高层做起，管理团队已经是多样化的，那么唯一的威胁就是工作做得不好。你可以付出更多的努力，而不仅仅是说说而已，因为你的团队已经是多元化的，而且没有因为多元化而带来的额外威胁。种族和性别对你的曝光率没有真正的影响。
如果一家公司声称自己支持多元化，但它的董事会和执行团队却不支持，那就大错特错了。它只是口头上的努力，或者实际上是在说，多元化对公司底层的员工来说是好事，但对上层的王室成员来说就不是了。这既显示出它对普通员工的重视程度很低，对多样性也没有真正的兴趣，除了光学。
有效的慈善事业
比尔·盖茨退休后专门从事慈善事业时，一位教授提出了一个有趣的理论，我不记得他的名字了。他认为，如果比尔利用他作为微软首席执行官和董事长的权力，他会比作为世界上最富有的人专注于慈善事业更有效率，因为无论比尔有多少财富，微软都更强大。
史蒂夫·乔布斯曾经说过，他也实践过，企业慈善事业是愚蠢的，因为人们投资企业不是为了慈善事业，而是为了获得回报。如果他们想做慈善，他们宁愿把目标对准对他们重要的事业，也不愿让公司为他们做这些事。
这两点都有好处。很明显，史蒂夫在苹果公司取得了令人难以置信的成功，而比尔在让世界变得更美好方面的影响力，由于他的基金会的局限性而被削弱了。为了克服这个问题，比尔带来了其他人，他们一起做了更多，但我认为查克把慈善事业带到一个非常不同的水平。
他利用思科的优势，开始增加合作伙伴，专注于一些可以解决的问题——比如硅谷的无家可归或缺乏大规模的技能——并取得了重大进展。换句话说，他并没有把注意力集中在问题上，而是设定了解决问题的目标，并创建了一个应该有真正潜力完成工作的模型。
他让人们冒着风险在灾难发生后建立联系。他们和国民警卫队一样，乘坐专门的飞机进入灾区，以确保通讯系统正常运作，以便第一时间做出反应的人知道他们需要去哪里救人。他关注的不是形象，而是推动真正的变革。
这并不是说你要表现出关心别人的样子，而是要取得真正的进步，并衡量自己是否在解决问题。查克就这样。如果采取更多的措施，我们就会看到在污染和气候变化等关键问题上取得比现在大得多的进展。
结束
我仍然无法忘记那个残疾人和他上气不接下气的配偶的画面，我在想我可能再也不会乘坐阿拉斯加航空公司的飞机了。想象一下，如果CEO走出来，拿着飞机，帮那个残疾人上了飞机，情况会有什么不同。我和其他所有看到它的人都会对这家航空公司赞不绝口。
停下来想一想——你上次听说CEO做这样的事是什么时候，而不是从事内幕交易、有不正当的关系、盗用自己的公司、对员工、客户或投资者态度恶劣?
如果我们想要更少的NPEs，我们需要赞扬那些满口废话的高管，所以在我努力做到这一点的过程中，我要指出查克·罗宾斯(Chuck Robbins)为解决多样性和无家可归问题所做的努力，为灾难应对提供资金，以及更多我们应该钦佩和赞扬的事情。他真的在努力让世界变得更美好，如果每个CEO都像他一样为之努力，世界就会变得更美好。
我们需要它。
Rob Enderle的本周产品
多年来，我用过很多机器人真空吸尘器，但大多数都是玩具，没有实用价值。我从roomba开始，它一开始根本就不是真空吸尘器，而是更多的清洁工，它们在房间里跳来跳去，就像一只喝了太多咖啡的盲沙鼠。
他们似乎更喜欢把墙壁和家具弄脏，而不是去清理任何东西，但他们确实捡起了大部分可见的灰尘和头发。他们也经常被卡住，他们有非常有限的灰尘储存空间，如果你想让房间看起来干净，你仍然需要运行一个真正的真空吸尘器。
从那时起，这条生产线已经走过了很长一段路，带有自动污垢处理功能的Roomba i7+已经接近生产线的顶端。(还有一款更好的Roomba S9+，吸力更强，角落也更好，但我还没试过。)
与那些早期的型号不同，i7+是一个真空，它相对来说比较智能(在我使用它的三个星期里，它还没有被卡住)，它最大的特点是可以自动清空到一个插座里。现在容器里确实有一个真空吸尘器袋，所以它不像真空吸尘器那样容易使用。
然而袋子里装的是灰尘，我发现当我清空一个没有袋子的真空吸尘器时，我的鼻窦就会出毛病(就像你们很多人一样，我对尘螨过敏)。到目前为止，这种情况还没有发生。我更喜欢无袋的，但因为这个原因，我对包没有意见。我通常每周都要清空我那台旧的三星机器人真空吸尘器，而且我已经用了三周了，还没有清空过它。
这样做有两个缺点:一是真空自动排空时声音太大，使得夜间运行有点问题;二是这个东西的价格在1000美元左右并不便宜。不过，我们很多人都在工作，可以让它在白天运行。
我宁愿花更多的钱买有用的东西，华宇代理收益也不愿花更少的钱买没用的东西。这款机器的性能超过了Neato和三星的机器人真空吸尘器。所以，由于Roomba i7+具有自动除尘功能，我认为所有这些机器人真空吸尘器都应该是这样制造的，所以它是我本周的重点产品。(哦，我们用我们的猫温斯顿的名字给它命名。到目前为止，我们还没有把它们混在一起。)
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